Contrato de Servicio de Ayuda a Domicilio en el término municipal de Úbeda
Expediente C2026/010 · Alcaldía del Ayuntamiento de Úbeda
Adjudicada a ATENDE SERVICIOS INTEGRADOS S.L. por 14 € (sin IVA), entre 4 ofertas. Prestación del servicio de ayuda a domicilio en Úbeda, con atención personal y atención de las necesidades del hogar, y 24 horas de respuesta en acceso urgente, con certificación ENS en categoría MEDIA exigida. Licitación pública de servicios convocada por Alcaldía del Ayuntamiento de Úbeda (Jaén). Con valor estimado de 20.435.508 € y presupuesto de 3.542.155 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 07/05/2026 a las 14:00. Expediente C2026/010.
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Importes y cifras
Qué se contrata
La prestación del servicio de ayuda a domicilio en Úbeda y sus anejos, tanto para personas dependientes como para usuarios atendidos por los Servicios Sociales Comunitarios. El servicio combina atención personal (higiene, alimentación, movilidad, cuidados especiales, acompañamiento nocturno y promoción de la autonomía) con atención de las necesidades del hogar (preparación de comidas, lavado y planchado de ropa, limpieza cotidiana de la vivienda). Se incluyen también actuaciones socioeducativas, como una Jornada Anual de Convivencia con almuerzo en primavera, y tres limpiezas de choque por usuario y año.
El servicio se presta preferentemente de lunes a viernes, en horario diurno, con un máximo de tres fracciones diarias de al menos 60 minutos (excepcionalmente 30). Las ayudas de atención personal tienen franjas preferentes de 07:00 a 10:00 y de 19:00 a 22:00 horas. Los domingos y festivos solo se prestan con carácter excepcional.
El acceso urgente exige alta efectiva en un máximo de 24 horas, y el ordinario en un mes desde la notificación de la resolución. La empresa debe atender un teléfono de contacto de 07:00 a 22:00 horas todos los días del año, y disponer de personal suficiente en esa franja, incluida la coordinación.
Requisitos de personal: el auxiliar debe tener una de las titulaciones o certificados de atención sociosanitaria o cuidados auxiliares indicados en el pliego, y la empresa debe contar con un coordinador con dedicación exclusiva y jornada completa, con titulación preferente en Trabajo Social, en una ratio de un profesional por cada 200 usuarios. Se exige plan de formación continua y dos uniformes anuales por trabajador.
Requisitos técnicos y de seguridad: la empresa debe disponer de programa informático accesible por internet para el Ayuntamiento, servicio de control de presencia que garantice la prestación al 100 %, y certificación de conformidad con el Esquema Nacional de Seguridad en categoría MEDIA, emitida por entidad acreditada por ENAC, antes de la formalización. Al finalizar el contrato debe entregar el histórico de datos en formato CSV o SQL y un certificado de borrado seguro.
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Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | Criterios cualitativos | 100.0 |
| Juicio de Valor | Memoria Técnica | 100.0 |
Requisitos para presentarse
- Solvencia económica
- Seguro de indemnización: Justificante de la existencia de un seguro de responsabilidad civil por riesgos profesionales por importe igual o superior a una anualidad del contrato, esto es, 3.405.917,97 €.
- Solvencia técnica
- Trabajos realizados: Relación de los principales servicios efectuados en los tres últimos años, de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato cuyo importe anual acumulado en el año de…
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| ATENDE SERVICIOS INTEGRADOS S.L. | Formalizado | 14 €14/07/2026 | 14/07/2026 |
Análisis de la adjudicación
Se recibieron 4 ofertas. Se adjudicó 71 días después de su publicación.
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| DOUE | Anuncio de Licitación | 09/04/2026 |
| DOUE | Anuncio de Formalización | 19/08/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 19/06/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 09/04/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 09/04/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 19/08/2026 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Alcaldía del Ayuntamiento de Úbeda (Administración Local).
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a ATENDE SERVICIOS INTEGRADOS S.L..
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 20.435.508 € y el presupuesto base de licitación asciende a 3.542.155 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Jaén.
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