Contrato de mantenimiento de la infraestructura tecnológica de la Sociedad de Promoción Económica de Gran Canaria, S.A.U. (SPEGC)

Importes y cifras

Qué se contrata

El mantenimiento integral de la red de comunicaciones, los sistemas informáticos y las instalaciones de control de la SPEGC, en INFECAR (edificios de oficinas, Incube, Pasarela y Centro Demostrador TIC), el Complejo Audiovisual Gran Canaria Platós y el CIMM1, con un futuro CIMM2 previsto. Incluye mantenimiento preventivo, con monitorización constante, auditorías de pentesting semestrales, inspecciones visuales trimestrales y acondicionamiento semestral de CPD y armarios de comunicaciones, así como mantenimiento correctivo de puestos de trabajo, red inalámbrica, impresoras, copias de seguridad, firewalls y cámaras.

El servicio abarca también la gestión de usuarios y del servidor LDAP, un servidor local de archivos, veinticinco licencias Google Workspace, el sistema de backup, los firewalls y endpoints, el servicio de impresión, la seguridad de la información y la interlocución con proveedores para garantías. Se presta asistencia a usuarios y un servicio de asesoramiento informático.

El horario de atención es 24x7x365, con presencia física mínima de dos horas en dos días por semana en la sede principal. Los tiempos máximos de respuesta y resolución son de 1 y 4 horas para incidencias críticas, 2 y 6 horas para las altas, 3 y 8 horas para las medias, y 16 y 48 horas para las bajas. Las paradas programadas se realizarán entre las 22:00 y las 5:00 horas.

Se utilizará la herramienta GLPI, propiedad de la SPEGC, para la gestión de incidencias y del inventario de activos, que el adjudicatario deberá mantener actualizado. Se exige una memoria técnica con medidas de calidad, plan de uso de GLPI y protocolo de gestión de incidencias, y se prevé capacitación presencial de una jornada.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Licitaciones abiertas similares

• Servicio reparación de la caja de cambios automática y sus actuadores hidráulicos y electrónicos del camión d… — plazo hasta el 04/11/2026
• Servicio de mantenimiento preventivo , correctivo y técnico-legal de ascensores, salvaescaleras y puertas aut… — plazo hasta el 04/11/2026
• Trabajos de reparación de chapa y pintura para los vehículos del ACGMACAN — plazo hasta el 04/11/2026
• Contratación del servicio de mantenimiento de equipos multifunción mediante pago por uso — plazo hasta el 09/11/2026
• Contrato mixto de conservación, mantenimiento, suministro e instalación de la señalización vertical, horizont… — plazo hasta el 05/11/2026
• Contrato mixto de suministro, en régimen de arrendamiento con opción de compra, y servicios de mantenimiento… — plazo hasta el 27/11/2026

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Criterios de adjudicación

Requisitos para presentarse

Solvencia económica

Cifra anual de negocio: De acuerdo a lo indicado en el apartado F) del CdC

Solvencia técnica

Trabajos realizados: De acuerdo a lo indicado en el apartado G) del CdC

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 8,5 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 17,5 % en las 41 adjudicaciones de Consejo de Administración de la Sociedad de Promoción Económica de Gran Canaria, S.A.U. y del 5,0 % en el grupo CPV 5030. Se recibieron 3 ofertas, de 41.274 € a 46.045 €. Se adjudicó 224 días después de su publicación.

Condiciones especiales de ejecución

• Consideraciones de tipo medioambiental: De conformidad con el apartado L) del CdC

Publicaciones oficiales

• Servicio de mantenimiento de los edificios e instalaciones de la Sociedad de Promoción Económica de Gran Canaria
  Evaluación
  Publicada: 2026-08-13
• Suministro de mobiliario de oficina para la Sociedad de Promoción Económica de Gran Canaria, S.A.U.
  Evaluación
  Publicada: 2026-08-05
• Servicio de asesoría fiscal, externalización contable y control presupuestario de la Sociedad de Promoción Económica de Gran Canaria S.A.U. y Participada.
  Evaluación
  Publicada: 2026-08-04
• Servicio de mantenimiento de los edificios e instalaciones de la Sociedad de Promoción Económica de Gran Canaria
  Resuelta
  Publicada: 2026-07-12
• Contratación del Servicio de Asesoría Jurídico Laboral y Gestión de Nóminas de la Sociedad de Promoción Económica de Gran Canaria S.A.U. y participada.
  Publicada
  Publicada: 2026-07-10

Anteriores y posteriores de Consejo de Administración de la Sociedad de Promoción Económica de Gran Canaria, S.A.U.

• Servicio de soporte operativo del estudio virtual — 03/06/2026
• Mantenimiento preventivo, correctivo y desarrollo evolutivo de las webs de la SPEGC — 18/12/2025
• Contratación de la plataforma integral de comunicaciones y herramientas digitales para la SPEGC — 09/12/2025
• Servicios de agencia de viajes para la Sociedad de Promoción Económica de Gran Canaria, S.A.U (SPEGC) — 02/12/2025
• Servicio de seguridad integral en las instalaciones y dependencias del centro de producción audiovisual Gran Canaria Platós. — 05/09/2025
• El objeto de la presente licitación es la contratación de servicios de asesoramiento especializado en los siguientes ámbitos: 1 Servicios de asesoramiento legal en materia mercantil, laboral y tributaria/fiscal. 2 Servicios de asesoramiento especializado en materia de plan de negocio, financiación empresarial y financiación de la I+D+i. — 06/04/2025

Licitaciones similares y su resultado

• Prestación del servicio denominado "Consultoría y asistencia técnica de comunicación de la Sociedad de Promoc… — Consejo de Administración de la Sociedad de Promoción Económica de Gran Canaria, S.A.U.
  Adjudicada a Metrópolis Comunicación S.L. por 266.000 € (baja del 16,0 %) · 2024-12-16
• Prestación del servicio denominado "Limpieza, control de plagas y jardinería en el centro de producción audio… — Consejo de Administración de la Sociedad de Promoción Económica de Gran Canaria, S.A.U.
  Adjudicada a SAMYL FACILITY SERVICES, S.L. por 193.160 € (baja del 24,6 %) · 2025-09-11
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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Consejo de Administración de la Sociedad de Promoción Económica de Gran Canaria, S.A.U..

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a FOTON SISTEMAS INTELIGENTES SL.

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 245.798 € y el presupuesto base de licitación asciende a 52.601 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Gran Canaria.

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