Contratación del Servicio de Teleasistencia
Expediente CA-ICASS/2025/0003 · Dirección del Instituto Cántabro de Servicios Sociales
Adjudicada a CLECE SA por 22 € (sin IVA), entre 4 ofertas. Licitación pública de servicios convocada por Dirección del Instituto Cántabro de Servicios Sociales (Cantabria). Con valor estimado de 8.361.738 € y presupuesto de 4.534.702 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 15/04/2025 a las 14:00. Expediente CA-ICASS/2025/0003.
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Importes y cifras
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Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | Certificación de norma UNE 158401:2019 o equivalente | 5.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Disminución del plazo de instalación de terminales para altas | 10.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Disminución del plazo de sustitución de terminales analógicos | 5.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Proposición económica | 25.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Certificación de norma ISO 27001:2013 o equivalente | 5.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Supresión del pago por ausencias prolongadas del usuario | 10.0 |
| Juicio de Valor | Calidad técnica del proyecto de gestión del servicio | 35.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Línea telefónica de información al ciudadano | 5.0 |
Requisitos para presentarse
- Solvencia económica
- Cifra anual de negocio: Volumen anual de negocios en el ámbito al que se refiera el contrato, referido al mejor ejercicio dentro de los tres últimos disponibles: 2.508.521,40 €.
- Solvencia técnica
- Trabajos realizados: Relación de los principales servicios realizados en los últimos tres años en prestación de servicios de teleasistencia domiciliaria: 1.170.643,32 €.
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| CLECE SA | Formalizado | 22 €15/06/2026 | 15/06/2026 |
Análisis de la adjudicación
Se recibieron 4 ofertas, de 22 € a 3.678.499 €. Se adjudicó 335 días después de su publicación.
Condiciones especiales de ejecución
- Eliminar desigualdades entre el hombre y la mujer: informe de impacto de género en relación con la ejecución del contrato
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| DOUE | Anuncio de Licitación | 13/03/2025 |
| DOUE | Anuncio de Formalización | 17/06/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 11/02/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 13/03/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 13/03/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 17/06/2026 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Dirección del Instituto Cántabro de Servicios Sociales (Autoridad regional · Órgano de Contratación).
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a CLECE SA.
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 8.361.738 € y el presupuesto base de licitación asciende a 4.534.702 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Cantabria.
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