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ResueltaContrato SARA

Contratación del Servicio de Teleasistencia

Expediente CA-ICASS/2025/0003 · Dirección del Instituto Cántabro de Servicios Sociales

Adjudicada a CLECE, S.A. por 22 € (sin IVA), entre 4 ofertas. Licitación pública de servicios convocada por Dirección del Instituto Cántabro de Servicios Sociales (Cantabria). Con valor estimado de 8.361.738 € y presupuesto de 4.534.702 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 15/04/2025 a las 14:00. Expediente CA-ICASS/2025/0003.

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Importes y cifras

8.361.738 €
Valor estimado
4.534.702 €
Presupuesto (con IVA)
4.360.290 €
Presupuesto base (sin IVA)
4
Ofertas recibidas

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Criterios de adjudicación

TipoCriterioPeso
Cuantificables Automáticamente Certificación de norma UNE 158401:2019 o equivalente 5.0
Cuantificables Automáticamente Disminución del plazo de instalación de terminales para altas 10.0
Cuantificables Automáticamente Disminución del plazo de sustitución de terminales analógicos 5.0
Cuantificables Automáticamente Proposición económica 25.0
Cuantificables Automáticamente Certificación de norma ISO 27001:2013 o equivalente 5.0
Cuantificables Automáticamente Supresión del pago por ausencias prolongadas del usuario 10.0
Juicio de Valor Calidad técnica del proyecto de gestión del servicio 35.0
Cuantificables Automáticamente Línea telefónica de información al ciudadano 5.0

Requisitos para presentarse

Solvencia económica
Cifra anual de negocio: Volumen anual de negocios en el ámbito al que se refiera el contrato, referido al mejor ejercicio dentro de los tres últimos disponibles: 2.508.521,40 €.
Solvencia técnica
Trabajos realizados: Relación de los principales servicios realizados en los últimos tres años en prestación de servicios de teleasistencia domiciliaria: 1.170.643,32 €.

Empresas adjudicatarias

EmpresaEstadoImporteFecha
CLECE, S.A. · 4 ofertas · en vigor desde 01/07/2026 Formalizado 22 €15/06/2026 15/06/2026

Análisis de la adjudicación

Se recibieron 4 ofertas, de 22 € a 3.678.499 €. Se adjudicó 335 días después de su publicación.

Condiciones especiales de ejecución

  • Eliminar desigualdades entre el hombre y la mujer: informe de impacto de género en relación con la ejecución del contrato

Publicaciones oficiales

MedioTipo de anuncioFecha
DOUE Anuncio de Licitación 13/03/2025
DOUE Anuncio de Formalización 17/06/2026
Perfil del contratante Anuncio de Adjudicación 11/02/2026
Perfil del contratante Anuncio de Pliegos 13/03/2025
Perfil del contratante Anuncio de Licitación 13/03/2025
Perfil del contratante Anuncio de Formalización 17/06/2026

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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?
La convoca Dirección del Instituto Cántabro de Servicios Sociales (Autoridad regional · Órgano de Contratación).
¿Quién ganó esta licitación?
Se adjudicó a CLECE, S.A..
¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 8.361.738 € y el presupuesto base de licitación asciende a 4.534.702 € (IVA incluido).
¿Qué tipo de contrato es?
Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
¿Dónde se ejecuta el contrato?
El lugar de ejecución es Cantabria.

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Fuente: Plataforma de Contratación del Sector Público · Actualizado el 17/06/2026