Contratación del servicio de migración de las actuales licencias propiedad de Paradores de Turismo de España, S.M.E., S.A. SAGE XRT V4.00.600 a la nueva versión SAGE XRT ADVANCED y el hosting o alojamiento del sistema en la propia infraestructura del proveedor

Importes y cifras

Qué se contrata

La migración de las licencias en propiedad de Paradores del sistema de tesorería y conectividad bancaria SAGE XRT Treasury V4.00.600 a SAGE XRT Advanced, junto con el alojamiento del sistema en la infraestructura del proveedor y su soporte y mantenimiento. Abarca los módulos de tesorería y presupuesto (Cash y Liquidity), comunicaciones (Editran Edime, Comunicación y Pack de cuentas) y firmas (Firmas y Pagos).

El alcance incluye análisis funcional y diseño del proyecto (parámetros comunes, empresas, bancos y cuentas, flujos de tesorería, códigos presupuestarios, condiciones bancarias, instrumentos financieros intragrupo, cuadros de amortización, análisis y reporting), definición de interfaces con Oracle, creación del entorno, gestión de conexiones bancarias, parametrización, creación de interfaces, pruebas, formación de usuarios, manuales estándar y a medida, puesta en producción y soporte posterior al arranque. El plazo máximo de ejecución de los servicios de consultoría, implantación, adecuación de guías y formación es de 3 meses desde la firma del contrato.

El soporte técnico se presta por teléfono y correo electrónico en horario 8x5, con tiempo de respuesta de 2 horas, conexión remota y help desk. El soporte funcional se ofrece en castellano de 8:00 a 18:00 de lunes a jueves y de 8:00 a 15:00 los viernes, salvo festivos nacionales. La apertura de incidencias se atiende en horario 10x5 y debe registrarse en la herramienta de gestión, con integración con ProactivaNET o mediante correo electrónico.

La disponibilidad de la plataforma debe ser igual o superior al 99,7 %, con independencia del centro de datos o nube donde se aloje. Se prevén hasta 2 horas semanales de mantenimiento planificado y hasta 20 minutos semanales para hotfixes. Si la indisponibilidad imputable al proveedor supera las 4 horas mensuales, se aplican penalizaciones del 1,5 %, 3 % o 6 % de la cuota mensual según la duración.

Se exige cifrado de los datos con AES-256 en reposo y en tránsito, certificado HTTPS válido si existe portal web, política de backup detallada en la oferta, un análisis de riesgos conforme a MAGERIT, ISO 27005 o NIST 800-30, y cumplimiento del Esquema Nacional de Seguridad. Se debe designar un Delegado de Protección de Datos y declarar el almacenamiento de datos en el Espacio Económico Europeo.

La devolución del servicio incluye un plan con aproximadamente 40 jornadas de transferencia sin coste y acompañamiento de hasta 10 días laborables al nuevo prestador. Los derechos de explotación de la aplicación y programas desarrollados corresponden exclusivamente a Paradores.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

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Criterios de adjudicación

Requisitos para presentarse

Solvencia económica

Cifra anual de negocio: 5.1.2.- Los licitadores deberán acreditar su solvencia económica y financiera en los términos y por los medios que se relacionan a continuación: Una declaración relativa al volumen anual de negocios…

Solvencia técnica

Otros: 5.1.3.2.- Todos los licitadores deben aportar una declaración responsable indicando que el licitador cuenta con una organización propia y estable, debidamente formada, y con medios, tanto materiales…
Otros: 5.1.3.3.- Requisitos de documentación técnica: Los licitadores deberán presentar la siguiente documentación técnica: 5.1.3.3.1.- Descripción del equipo técnico participante en el contrato, estén o…
Trabajos realizados: 5.1.3.1.- Solvencia técnica: Para acreditar la solvencia técnica, el licitador deberá justificar mediante certificados, en los que se especifique objeto del servicio o trabajo, importe, fecha de…

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 3,0 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 13,0 % en las 4.777 adjudicaciones de Paradores de Turismo de España, S.M.E., S.A. y del 4,5 % en el grupo CPV 7250. Se recibió una sola oferta. SAGE SPAIN, S.L. ha ganado 5 licitaciones de Paradores de Turismo de España, S.M.E., S.A.. Se adjudicó 60 días después de su publicación.

Garantías exigidas

Publicaciones oficiales

• Contratación del suministro de elementos del sistema de riego del campo de golf del Parador de Turismo de Málaga Golf, Málaga.
  Publicada
  Publicada: 2026-10-30
• Suministro e instalación de alfombras del Parador de Turismo de Las Cañadas del Teide (Santa Cruz de Tenerife).
  Publicada
  Publicada: 2026-10-30
• Obra para la sustitución de carpintería de interior y puertas de armario, puertas de baño y rodapiés de las habitaciones del Parador de Turismo de Baiona (Pontevedra).
  Publicada
  Publicada: 2026-10-30
• Suministro de Pescados frescos de lonja con destino al Parador de LA GOMERA desde el 01 de NOVIEMBRE al 30 de NOVIEMBRE de 2026.
  Resuelta
  Publicada: 2026-10-30
• Suministro de Pescados frescos de lonja con destino al Parador de EL HIERRO desde el 01 de NOVIEMBRE al 30 de NOVIEMBRE de 2026.
  Resuelta
  Publicada: 2026-10-30

Anteriores y posteriores de Paradores de Turismo de España, S.M.E., S.A.

• Contratación de la reparación del grupo electrogeno del Parador de Turismo de Tortosa — 20/01/2026
• Suministro de vehículo eléctrico con apero recogebolas y rulo eléctrico autopropulsado con destino al campo de golf del Parador de Turismo de El Saler (Valencia) — 20/01/2026
• Contratación del servicio de retirada de restos de poda y gestión a vertedero autorizado en el Parador de Turismo y Campo de Golf de El Saler (Valencia) — 20/01/2026
• Contratación de las obras de pintura para la redecoración del Parador de Turismo de Lerma (Burgos). — 19/01/2026
• Contratación del suministro, montaje e instalación de estanterías de acero galvanizado para los diversos almacenes y de acero inoxidable y polipropileno para el área de cocina del Parador de Turismo de Ibiza (Islas Baleares). — 19/01/2026
• Contratación del servicio de jardinería en el Parador de Turismo de Cuenca — 15/01/2026

Licitaciones similares y su resultado

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• Contratación de los servicios de software guest intelligence para la gestión de la voz del cliente y envío de… — Paradores de Turismo de España, S.M.E., S.A. · 2023-12-14
• Contratación del servicio de asistencia técnica para el mantenimiento evolutivo y adaptativo de las aplicacio… — Paradores de Turismo de España, S.M.E., S.A.
  Adjudicada a AXPE Consulting S.L. y 3 más por 400.491 € (baja del 11,2 %) · 2024-11-21

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Paradores de Turismo de España, S.M.E., S.A. (Empresa pública bajo el control de una autoridad estatal · Órgano de Contratación).

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a SAGE SPAIN, S.L..

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 319.800 € y el presupuesto base de licitación asciende a 100.624 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Madrid.

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