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ResueltaContrato SARA

Contratación del servicio de gestión integral de viviendas en alquiler de la Sociedad Pública de Infraestructuras y Medio Ambiente de Castilla y León S.A..

Expediente CS/2026/05 · Sociedad Pública de Infraestructuras y Medio Ambiente de Castilla y León S.A.

Adjudicada a UTE SERVEO SERVICIOS, S.A.U. - FACTORÍA, GESTIÓN Y CONSULTORÍA, S.L. por 2.953.313 € (sin IVA), un 26,2 % por debajo del presupuesto, con una sola oferta. Gestión integral de 1.013 viviendas de alquiler social en 15 promociones y 12 municipios de Castilla y León, para inquilinos menores de 36 años, con mantenimiento, facturación y atención al público. Licitación pública de servicios convocada por Sociedad Pública de Infraestructuras y Medio Ambiente de Castilla y León S.A. (Castilla y León). Con valor estimado de 4.003.336 € y presupuesto de 4.844.037 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 06/03/2026 a las 14:00. Expediente CS/2026/05.

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Importes y cifras

4.003.336 €
Valor estimado
4.844.037 €
Presupuesto (con IVA)
1
Ofertas recibidas

Qué se contrata

El contrato encarga a un gestor externo la administración diaria de 1.013 viviendas de alquiler social permanente, repartidas en 15 promociones de 12 municipios de Castilla y León y 8 provincias, financiadas con fondos del Plan de Recuperación. Está dirigido a jóvenes menores de 36 años que acceden por primera vez al mercado de trabajo, con rotación recurrente de inquilinos.

El adjudicatario asume la interlocución directa con demandantes e inquilinos: atención telefónica de 9 a 14 horas de lunes a viernes con al menos dos personas, web y buzón para incidencias los 365 días, y contacto de emergencia por teléfono o WhatsApp. Gestiona la documentación de solicitantes, la formalización de contratos, la entrega de llaves y visitas a las viviendas vacías, con informe en 7 y 14 días naturales desde la baja del inquilino.

Respecto a la facturación, apoya la prefacturación mensual, reclama impagos en vía amistosa y prepara los monitorios para deudas superiores a 1.000 euros. En mantenimiento, gestiona el preventivo según el plan del anexo 3 y el correctivo, con una bolsa anual de 125.000 euros más IVA y actuaciones individuales de hasta 250 euros sin aprobación previa. Los plazos de correctivo van de 24 horas para las muy graves a 10 días naturales para las de importancia baja.

Entre otras tareas, incluye la inspección anual de requisitos con una muestra de hasta el 8 % de viviendas, un canal de quejas, hasta cuatro campañas de difusión al año y encuestas anuales de satisfacción. Se exige una oficina de al menos 90 m² en Valladolid en dos meses desde la firma, un equipo mínimo de once personas con experiencia y penalizaciones por incumplimiento de incidencias y satisfacción.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

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Criterios de adjudicación

TipoCriterioPeso
Cuantificables Automáticamente Oferta económica global 70.0
Juicio de Valor Memoria técnica 30.0

Requisitos para presentarse

Solvencia económica
Cifra anual de negocio: Según PCAP. Suficiente con presentar DEUC.
Solvencia técnica
Trabajos realizados: Según PCAP. Suficiente con presentar DEUC.

Empresas adjudicatarias

EmpresaEstadoImporteFecha
UTE SERVEO SERVICIOS, S.A.U. - FACTORÍA, GESTIÓN Y CONSULTORÍA, S.L. · 1 oferta (1 de PYME) Formalizado 2.953.313 €19/05/2026 19/05/2026

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 26,2 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 10,1 % en las 1.214 adjudicaciones de Sociedad Pública de Infraestructuras y Medio Ambiente de Castilla y León S.A. y del 15,1 % en el grupo CPV 5070. Se recibió una sola oferta. Se adjudicó 63 días después de su publicación.

Garantías exigidas

TipoImportePorcentaje
Definitiva ≈ 147.666 € 5.0 %
Complementaria ≈ 147.666 € 5.0 %

Condiciones especiales de ejecución

  • Consideraciones de tipo medioambiental: Condiciones de tipo medioambiental

Publicaciones oficiales

MedioTipo de anuncioFecha
DOUE Anuncio de Licitación 04/02/2026
DOUE Anuncio de Formalización 21/05/2026
Perfil del contratante Anuncio de Adjudicación 09/04/2026
Perfil del contratante Anuncio de Pliegos 04/02/2026
Perfil del contratante Anuncio de Licitación 04/02/2026
Perfil del contratante Anuncio de Formalización 21/05/2026

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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?
La convoca Sociedad Pública de Infraestructuras y Medio Ambiente de Castilla y León S.A. (Otras Entidades del Sector Público · Órgano de Contratación).
¿Quién ganó esta licitación?
Se adjudicó a UTE SERVEO SERVICIOS, S.A.U. - FACTORÍA, GESTIÓN Y CONSULTORÍA, S.L..
¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 4.003.336 € y el presupuesto base de licitación asciende a 4.844.037 € (IVA incluido).
¿Qué tipo de contrato es?
Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
¿Dónde se ejecuta el contrato?
El lugar de ejecución es Castilla y León.

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Fuente: Plataforma de Contratación del Sector Público · Actualizado el 13/10/2026