Contratación del servicio de configuración y soporte de la infraestructura de comunicaciones que soporta la red de datos de los centros de proceso de datos del Ministerio del Interior en El Pardo y en Las Rozas.
Expediente X250356SSOBE · Subdirección General de Planificacion y Gestion de Infraestructuras y Medios para la Seguridad
Quedó desierta: no se adjudicó a ninguna empresa. Configuración de 48 equipos Cisco Nexus y Catalyst para los CPD de Las Rozas y El Pardo, con soporte in situ, resolución de incidencias y plazos de respuesta de 1 a 4 horas según prioridad. Licitación pública de servicios convocada por Subdirección General de Planificacion y Gestion de Infraestructuras y Medios para la Seguridad (España). Con valor estimado de 135.616 € y presupuesto de 164.095 € (IVA incluido). Procedimiento abierto simplificado. El plazo de presentación de ofertas terminó el 08/10/2025 a las 10:55. Expediente X250356SSOBE.
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Importes y cifras
Qué se contrata
La configuración e integración de 48 equipos de red del fabricante Cisco en los CPD de Las Rozas y El Pardo, con plazo máximo de 3 meses desde el inicio. La configuración comprende la integración en la infraestructura existente, pruebas de funcionamiento, documentación técnica y traspaso de conocimientos al personal informático de la SGSICS. El equipamiento abarca switches Nexus 9300 y 9500 y Catalyst 9300, 9400 y 9500, con módulos de red, fuentes de alimentación y cables.
El soporte cubre revisiones planificadas según el calendario del fabricante, revisiones preventivas como máximo cada 3 meses, intervenciones puntuales a petición de la SGSICS y resolución de incidencias hardware y software, con acceso al tercer nivel del fabricante. Los tiempos máximos de respuesta son de 1 hora para prioridad crítica, 2 horas para urgente y 4 horas para normal. El restablecimiento del servicio es de 3 días laborables para incidencias críticas y de 5 días laborables para urgentes y normales. El servicio de soporte se presta de lunes a viernes, de 8:00 a 18:00 horas.
El adjudicatario deberá entregar un informe tras cada revisión, mantener un registro detallado de incidencias y actualizar la documentación técnica de la configuración. Se celebrarán reuniones de seguimiento trimestrales, con acta de cada reunión, y el adjudicatario deberá designar un responsable de contrato.
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Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | Precio | 70.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Ampliación de la disponibilidad del servicio | 15.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Horas de soporte proactivo anuales in situ | 15.0 |
Resultado del procedimiento
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| Desierto | —23/10/2025 | 23/10/2025 |
Garantías exigidas
| Tipo | Importe | Porcentaje |
|---|---|---|
| Definitiva | — | 5.0 % |
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 24/10/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 18/09/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 18/09/2025 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Subdirección General de Planificacion y Gestion de Infraestructuras y Medios para la Seguridad (Autoridad estatal · Órgano de Contratación).
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 135.616 € y el presupuesto base de licitación asciende a 164.095 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto simplificado.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es España.
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