Contratación del servicio de comunicaciones telefónicas y de circuitos de datos en el ámbito de gipuzkoako ur kontsortzioa-gipuzkoako urak
Expediente 25923920 · Gipuzkoako Urak-Director Gerente
Adjudicada a ORANGE ESPAGNE, S.A.U. por 166.232 € (sin IVA), un 34,7 % por debajo del presupuesto, con una sola oferta. Servicio de telefonía fija y circuitos de datos para Gipuzkoako Urak, con centralita Alcatel-Lucent, firewall en la nube, atención 24x7 y migración sin sobrecoste. Licitación pública de servicios convocada por Gipuzkoako Urak-Director Gerente (Gipuzkoa). Con valor estimado de 336.600 €. Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 30/01/2026 a las 11:00. Expediente 25923920.
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Importes y cifras
Qué se contrata
La prestación de telefonía fija (voz y datos), circuitos de datos en red MPLS o VPN permanente y acceso a Internet para las ubicaciones de Gipuzkoako Urak, incluyendo llamadas salientes con tarifas unitarias, servicios de red inteligente y la conservación de numeración y portabilidad.
Se incluye también el mantenimiento de la centralita Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise 100.0 y de 62 teléfonos IP y analógicos de distintos modelos Alcatel y Gigaset, junto con el suministro de nuevos terminales, y un firewall en la nube Fortigate con filtrado de URL, IPS/IDS, antivirus, control de aplicaciones y VPN-SSL para hasta 100 usuarios.
El servicio de atención de incidencias funciona 24x7, con tiempos de respuesta de 30 minutos para incidencias críticas y de 1 hora para graves, un disponibilidad del 99% y un máximo de 2 cortes programados al año con preaviso de 10 días.
Las llamadas incluyen hasta 450 minutos mensuales por línea a fijos nacionales y 150 minutos a móviles nacionales, con cómputo anual global. La puesta en marcha de nuevas ubicaciones sin infraestructura de operadores requiere un proyecto específico en un plazo máximo de 3 meses desde la solicitud.
Existe la opción de incorporar posteriormente líneas móviles M2M y de voz/datos, con 1 GB de datos por línea en bolsa compartida y alertas al 80% de consumo, sin corte del servicio al agotarse la bolsa.
La migración desde el adjudicatario saliente debe realizarse con la mínima interrupción y sin que la suma de facturaciones supere en ningún mes el importe mensual de adjudicación.
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Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| ORANGE ESPAGNE, S.A.U. | Formalizado | 166.232 €16/04/2026 | 16/04/2026 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó con una baja del 34,7 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 6,5 % en las 134 adjudicaciones de Gipuzkoako Urak-Director Gerente y del 10,1 % en el grupo CPV 3241. Se recibió una sola oferta. Se formalizó 121 días después de su publicación.
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 16/12/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 15/01/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 30/01/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 09/02/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 24/02/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 26/02/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 16/03/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 16/04/2026 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Gipuzkoako Urak-Director Gerente.
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a ORANGE ESPAGNE, S.A.U..
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 336.600 €.
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Gipuzkoa.
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