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Resuelta

Contratación de un soporte de garantía y soporte técnico para stack de swichtes DELL Serie S3100 para el Palau de Les Arts "Reina Sofía"

Expediente PASS ARTS 456/25 · Dirección General de la Fundación Palau de Les Arts Reina Sofía

Adjudicada a ECONOCOM SERVICIOS, S.A. por 6.858 € (sin IVA), un 58,5 % por debajo del presupuesto, entre 2 ofertas. Renovación por 4 años de garantía y soporte técnico para 4 switches Dell S3124 (stack Master/secundario), con bolsa de 16 horas anuales de soporte de configuración en Valencia. Licitación pública de servicios convocada por Dirección General de la Fundación Palau de Les Arts Reina Sofía (Valencia/València). Con valor estimado de 16.520 € y presupuesto de 19.989 € (IVA incluido). Procedimiento abierto simplificado. El plazo de presentación de ofertas terminó el 13/11/2025 a las 12:30. Expediente PASS ARTS 456/25.

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Importes y cifras

16.520 €
Valor estimado
19.989 €
Presupuesto (con IVA)
2
Ofertas recibidas

Qué se contrata

El contrato renueva durante cuatro años la garantía y el soporte técnico de un stack de cuatro switches Dell de la serie S3100 que forman el núcleo de comunicaciones del Palau de les Arts Reina Sofía, en València. Dos de los equipos son modelos de fibra y consolidan la conectividad con el resto de switches de planta, mientras que los otros dos integran las conexiones de cobre a los servidores de la sala técnica.

El soporte debe garantizar, ante cualquier avería física de los equipos, la sustitución o reparación de los elementos afectados, con un nivel mínimo equivalente al ProSupport Plus de Dell. No es obligatorio que el servicio lo preste el propio fabricante, siempre que se cumplan esas condiciones y las piezas sustituidas sean originales Dell. Además, incluye una bolsa de 16 horas anuales de soporte para dudas de configuración.

La empresa licitadora deberá indicar en su oferta los medios de contacto para notificar incidencias, que podrán ser número de teléfono, dirección de correo o portal web. Las piezas o los técnicos se enviarán o desplazarán a la sede del Palau de les Arts, en la Avinguda del Professor López Piñero, 1, de València.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Licitaciones abiertas similares

Criterios de adjudicación

TipoCriterioPeso
Cuantificables Automáticamente Oferta económica 100.0

Empresas adjudicatarias

EmpresaEstadoImporteFecha
ECONOCOM SERVICIOS, S.A. · 2 ofertas (1 de PYME) Formalizado 6.858 €09/12/2025 09/12/2025

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 58,5 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 0,3 % en las 377 adjudicaciones de Dirección General de la Fundación Palau de Les Arts Reina Sofía y del 5,0 % en el grupo CPV 5031. Se recibieron 2 ofertas, de 6.858 € a 10.738 €. Se adjudicó 36 días después de su publicación.

Publicaciones oficiales

MedioTipo de anuncioFecha
Perfil del contratante Anuncio de Adjudicación 05/12/2025
Perfil del contratante Anuncio de Pliegos 14/11/2025
Perfil del contratante Anuncio de Licitación 30/10/2025
Perfil del contratante Anuncio de Licitación 14/11/2025
Perfil del contratante Anuncio de Formalización 12/12/2025

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Licitaciones similares y su resultado

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?
La convoca Dirección General de la Fundación Palau de Les Arts Reina Sofía (Organismo de Derecho público bajo el control de una autoridad regional).
¿Quién ganó esta licitación?
Se adjudicó a ECONOCOM SERVICIOS, S.A..
¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 16.520 € y el presupuesto base de licitación asciende a 19.989 € (IVA incluido).
¿Qué tipo de contrato es?
Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto simplificado.
¿Dónde se ejecuta el contrato?
El lugar de ejecución es Valencia/València.

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Fuente: Plataforma de Contratación del Sector Público · Actualizado el 16/10/2026