Contratación de servicios de soporte, mantenimiento y evolución de los componentes pertenecientes a la solución comercial Suite Open Text de Herramientas de Gestión TIC: ITSM y PPM
Expediente 2026/00999 · OSAKIDETZA - Servicio Vasco de Salud -Director General
Licitación pública de servicios convocada por OSAKIDETZA - Servicio Vasco de Salud -Director General (Araba/Álava). Prestación integral de soporte, mantenimiento y evolución de la Suite Open Text (ITSM y PPM) con: gestión de incidencias y peticiones (MF SM, SLA 24x7 para graves; tiempos de respuesta/resolución por prioridad; indicadores de servicio; plan de transición y puesta en marcha en 3 fases). Con valor estimado de 993.300 €. Procedimiento abierto. Plazo de presentación de ofertas hasta el 06/08/2026 a las 12:00. Expediente 2026/00999.
Importes y cifras
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Datos del expediente
- Expediente
- 2026/00999
- Estado
- Evaluación
- Órgano de contratación
- OSAKIDETZA - Servicio Vasco de Salud -Director General
- Tipo de contrato
- Servicios
- Procedimiento
- Abierto
- Sistema de contratación
- No aplica
- Tramitación
- Ordinaria
- Duración del contrato
- 2 años
- Lugar de ejecución
- Araba/Álava
Fechas clave
- Publicación
- 2026-07-07
- Fin de presentación de ofertas
- 2026-08-06
Códigos CPV
- 72212517Servicios de desarrollo de software de TI
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 2026-07-07 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 2026-08-08 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 2026-08-13 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 2026-08-17 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 2026-09-22 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 2026-09-29 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 2026-09-30 |
| DOUE | Anuncio de Licitación | 2026-07-07 |
Ubicación geográfica
- Álava, País Vasco
Documentos y pliegos
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- Suministro de Asociación de Formoterol, Glicopirronio y Budesonida (DOE)
- Suministro de Fostamatinib (DOE)
Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca OSAKIDETZA - Servicio Vasco de Salud -Director General.
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 993.300 €.
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Araba/Álava.
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