El Vínculo El Vínculo.
Resuelta

Contratación de servicios de primera atención medica practicada mediante soporte telefónico centralizado 24h 365 días al año

Expediente 2025/035/01 · Dirección Gerencia de Mutualia, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 02

Licitación pública de servicios convocada por Dirección Gerencia de Mutualia, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 02 (País Vasco). Con valor estimado de 352.686 € y presupuesto de 160.312 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. Plazo de presentación de ofertas hasta el 22/04/2025 a las 14:00. Expediente 2025/035/01.

Importes y cifras

352.686 €
Valor estimado
160.312 €
Presupuesto (con IVA)
1
Ofertas recibidas

Licitaciones abiertas similares

Licitaciones de sanidad abiertas en Vizcaya →

Datos del expediente

Expediente
2025/035/01
Estado
Resuelta
Órgano de contratación
Dirección Gerencia de Mutualia, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 02
Tipo de contrato
Servicios · Servicios sociales y de salud
Procedimiento
Abierto
Sistema de contratación
No aplica
Tramitación
Ordinaria
Duración del contrato
2 años
Lugar de ejecución
País Vasco

Fechas clave

Publicación
2025-04-03
Fin de presentación de ofertas
2025-04-22
Disponibilidad de documentos
2025-04-22

Códigos CPV

Criterios de adjudicación

TipoCriterioPeso
Juicio de Valor Medios técnicos y humanos 15.0
Cuantificables Automáticamente Número de Call Centers propios adicionales 5.0
Juicio de Valor Gestión ambiental y social 3.0
Juicio de Valor Parámetros de calidad y seguimiento de la actividad 15.0
Cuantificables Automáticamente Oferta económica 49.0
Juicio de Valor Seguridad de la información 8.0
Cuantificables Automáticamente Número de Idiomas adicionales 5.0

Empresas adjudicatarias

EmpresaEstadoImporteFecha
SEMESUR, S.A.U. Formalizado 142.202 € 2025-06-25

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 11,3 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 8,2 % en las 1.326 adjudicaciones de Dirección Gerencia de Mutualia, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 02 y del 5,0 % en el grupo CPV 8514. Se recibió una sola oferta. SEMESUR, S.A.U. ha ganado 2 licitaciones de Dirección Gerencia de Mutualia, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 02. Se adjudicó 57 días después de su publicación.

Publicaciones oficiales

MedioTipo de anuncioFecha
Perfil del contratante Anuncio de Adjudicación 2025-05-30
Perfil del contratante Anuncio de Adjudicación —
Perfil del contratante Anuncio de Pliegos 2025-04-03
Perfil del contratante Anuncio de Pliegos 2025-04-08
Perfil del contratante Anuncio de Licitación 2025-04-03
Perfil del contratante Anuncio de Formalización 2025-06-26
Perfil del contratante Anuncio de Formalización —

Ubicación geográfica

Documentos y pliegos

Lo último de Dirección Gerencia de Mutualia, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 02

Ver el órgano →

Anteriores y posteriores de Dirección Gerencia de Mutualia, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 02

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?
La convoca Dirección Gerencia de Mutualia, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 02.
¿Quién ganó esta licitación?
Se adjudicó a SEMESUR, S.A.U..
¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 352.686 € y el presupuesto base de licitación asciende a 160.312 € (IVA incluido).
¿Qué tipo de contrato es?
Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
¿Dónde se ejecuta el contrato?
El lugar de ejecución es País Vasco.

¿Cómo me puedo enterar de licitaciones similares cuando salgan?

Crea una cuenta en el-vinculo.com y te ofrecemos un mes gratuito y la creación de los filtros de tu empresa —tipo de contrato, códigos CPV, importe y territorio— para que seas el primero en enterarte cuando salgan nuevas licitaciones como esta de servicios en País Vasco. Te avisamos por email en cuanto se publica una que encaja con tu perfil, con todo el plazo por delante para preparar la oferta.

Sin tarjeta de crédito · Alta en 2 minutos.

Explora más licitaciones

Analiza esta licitación con búsqueda semántica, lectura de pliegos con IA y alertas por email en El Vínculo.

Fuente: Plataforma de Contratación del Sector Público · Actualizado el 26/06/2025