Contratación de Servicios de desarrollo de las mejoras de usabilidad y accesibilidad de Moveuskadi
Expediente EJIE-2026-054 · EJIE, S.A. - Sociedad Informática del Gobierno Vasco-Director General, Presidente, Vicepresidente del Consejo de Administración o Consejo de Administraci
El órgano desistió del contrato: no se adjudicó a ninguna empresa. Rediseña la interfaz de la app y web Moveuskadi con pantalla de inicio configurable, vista accesible en listados sin mapa para lectores de pantalla, y estudio de usabilidad previo. Licitación pública de servicios convocada por EJIE, S.A. - Sociedad Informática del Gobierno Vasco-Director General, Presidente, Vicepresidente del Consejo de Administración o Consejo de Administraci (Araba/Álava). Con valor estimado de 40.157 €. Procedimiento abierto. Expediente EJIE-2026-054.
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Importes y cifras
Qué se contrata
El análisis, diseño, desarrollo e implantación de mejoras de usabilidad y accesibilidad en la aplicación móvil y web Moveuskadi, sistema de movilidad sostenible de Euskadi que integra transporte público, bicicletas públicas, aparcamientos disuasorios y más de 1.900 puntos de interés. Su objetivo es una experiencia inclusiva, intuitiva y adaptada al diseño universal.
Se realizará un estudio de usabilidad integral de las versiones web y móvil, considerando distintos perfiles de persona usuaria y escenarios de uso, cuyos resultados orientarán la priorización de cambios en menús, jerarquía de la información, textos de ayuda y pantallas críticas.
La pantalla de inicio será configurable entre mapa, vista accesible basada en listados y vista de favoritos, pudiendo elegirse durante el primer arranque o desde el menú de configuración. Se estudiará además una vista combinada de mapa y favoritos.
El modo accesible, pensado para TalkBack (Android) y VoiceOver (iOS), ofrecerá directorio de líneas y paradas, favoritos, búsqueda y recursos cercanos en formato listado sin mapa, con pestañas por tipo de recurso, filtros por modo de transporte y pestaña de líneas cercanas. Las fichas de parada, línea, punto de interés y dirección se rediseñarán sin mapa. Se activará automáticamente si el lector de pantalla está activo o manualmente desde la cuenta.
Todas las interfaces deberán cumplir la norma EN 301 549 v1.1.2, equivalente al nivel AA de las WCAG 2.1, con diseño adaptativo y disponibilidad en euskera, castellano, inglés y francés. El desarrollo no podrá incorporar software propietario con coste de licencias.
El trabajo seguirá la metodología ARINbide-Predictivo, la metodología de pruebas PROBAMET y el modelo de aseguramiento de la calidad SQA de EJIE, con nivel de aseguramiento de la calidad medio. Incluye pruebas de rendimiento, carga, seguridad, accesibilidad y usabilidad, así como documentación de usuario y formación.
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Resultado del procedimiento
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| Desistimiento | — | — |
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 17/04/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 27/04/2026 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca EJIE, S.A. - Sociedad Informática del Gobierno Vasco-Director General, Presidente, Vicepresidente del Consejo de Administración o Consejo de Administraci.
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 40.157 €.
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Araba/Álava.
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