Contratación de servicios de consultoría, análisis, diseño y transformación de procesos de gestión clínica (CSURES y Unidades de Referencia) de la Conselleria de Sanidad Valenciana.
Expediente 55/2026 · Dirección General de Gestión Económica, Contratación e Infraestructuras de la Conselleria de Sanidad
Adjudicada a INDRA SOLUCIONES TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN, S.L.U. por 399.575 € (sin IVA), un 33,0 % por debajo del presupuesto, entre 2 ofertas. Diseño de nuevos modelos asistenciales y procesos clínicos para CSUR y Unidades de Referencia de la Comunitat Valenciana, en 9 tareas, 52 semanas, 8 ASI y 90 unidades de referencia. Licitación pública de servicios convocada por Dirección General de Gestión Económica, Contratación e Infraestructuras de la Conselleria de Sanidad (Valencia/València). Con valor estimado de 596.380 € y presupuesto de 721.620 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 10/02/2026 a las 23:59. Expediente 55/2026.
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Importes y cifras
Qué se contrata
El análisis, rediseño y transformación de los procesos clínicos de alta complejidad gestionados a través de los CSUR y Unidades de Referencia de la Comunitat Valenciana, con el objetivo de crear un modelo asistencial integral e integrado, apoyado en tecnología y en la medición de resultados. El trabajo incluye una revisión de modelos innovadores, el análisis del modelo actual, el diseño del nuevo modelo de atención, la identificación y diseño de indicadores (incluidos PROMs y PREMs), la mejora de registros clínicos y de fuentes de datos, cuadros de mando y automatización, y el acompañamiento en el despliegue.
El proyecto tiene una duración total de 52 semanas, distribuidas en cuatro fases: puesta en marcha (máximo 4 semanas), definición estratégica (máximo 26 semanas), apoyo a la implementación (máximo 20 semanas) y devolución del conocimiento (máximo 2 semanas). La fase de implementación prevé testar el nuevo modelo en dos CSUR.
En cuanto a los recursos, el equipo debe incluir director ejecutivo de proyecto, jefe de equipo, consultores expertos en transformación de procesos, médico experto en transformación y gestión de procesos, enfermero experto en innovación y un consultor tecnológico. El adjudicatario asume la totalidad de los costes de horarios, turnos y desplazamientos, sin sobrecoste para la Administración.
Los acuerdos de nivel de servicio establecen indicadores de cumplimiento de hitos, disponibilidad del equipo, entrega de documentación y plazo de presentación de facturas, con valores objetivo como un máximo de 10 % de desfase en hitos y sustitución de bajas en un máximo de 7 días hábiles.
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Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Juicio de Valor | 1.1.4 Calidad de los entregables y documentación | 3.0 |
| Juicio de Valor | 1.2 Calidad del equipo | 10.0 |
| Cuantificables Automáticamente | 2.1 Mayor titulación del equipo | 7.0 |
| Juicio de Valor | 1.1.2 Gestión del proyecto y organización del equipo | 10.0 |
| Cuantificables Automáticamente | 2.2 Mayor aportación de recursos | 4.0 |
| Juicio de Valor | 1.1.3 Estrategia de gestión del cambio y transferencia de conocimiento | 7.0 |
| Cuantificables Automáticamente | 2.3 Precio | 49.0 |
| Juicio de Valor | 1.1.1 Solución metodológica y técnica propuesta | 10.0 |
Requisitos para presentarse
- Solvencia económica
- Cifra anual de negocio: Volumen anual de negocios en el ámbito al que se refiere el contrato, en los tres últimos ejercicios contables cuyas cuentas anuales hayan sido aprobadas y depositadas en el Registro Mercantil u…
- Solvencia técnica
- Trabajos realizados: Una relación de los principales servicios realizados de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato en los últimos tres años que incluya importe, fechas y destinatario…
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| INDRA SOLUCIONES TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN, S.L.U. | Formalizado | 399.575 € | 02/06/2026 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó con una baja del 33,0 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 10,9 % en las 2.998 adjudicaciones de Dirección General de Gestión Económica, Contratación e Infraestructuras de la Conselleria de Sanidad y del 10,9 % en el grupo CPV 7222. Se recibieron 2 ofertas. INDRA SOLUCIONES TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN, S.L.U. ha ganado 19 licitaciones de Dirección General de Gestión Económica, Contratación e Infraestructuras de la Conselleria de Sanidad. Se adjudicó 103 días después de su publicación.
Garantías exigidas
| Tipo | Importe | Porcentaje |
|---|---|---|
| Complementaria | ≈ 19.979 € | 5.0 % |
| Definitiva | ≈ 19.979 € | 5.0 % |
Condiciones especiales de ejecución
- Sometimiento del contratista a la normativa de protección de datos: Apartado X del Anexo I. Cumplimiento confidencialidad fijado en PPT como obligacion esencial. Se refiere a la difusion de informacion que pueda dar lugar a accesos indebidos sobre los sistemas de…
- Eliminar desigualdades entre el hombre y la mujer: Apartado X del Anexo I. Previo a la formalizacion,declaracion responsable.Si fuera necesaria una contratación nueva con representacion desequilibrada de mujeres,debera realizar,al menos una nueva…
- Consideraciones de tipo social: Las previstas en el Apartado X del Anexo I. Obligacion de que, al menos el 80% de la plantilla dedicada a la ejecucion sea indefinida. Previo a la formalizacion, aportar contratos. -Obligacion de…
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| DOUE | Anuncio de Licitación | 09/01/2026 |
| DOUE | Anuncio de Formalización | 08/06/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 23/04/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 09/01/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 09/01/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 07/06/2026 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Dirección General de Gestión Económica, Contratación e Infraestructuras de la Conselleria de Sanidad (Autoridad regional).
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a INDRA SOLUCIONES TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN, S.L.U..
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 596.380 € y el presupuesto base de licitación asciende a 721.620 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Valencia/València.
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