Contratación de servicios de consultoría, análisis, diseño y transformación de procesos de gestión clínica (CSURES y Unidades de Referencia) de la Conselleria de Sanidad.

Importes y cifras

Qué se contrata

El contrato encarga el análisis, rediseño y transformación de los procesos clínicos de alta complejidad gestionados por los Centros, Servicios y Unidades de Referencia de la Comunitat Valenciana, con el objetivo de crear una metodología aplicable a todos los CSUR y de integrar los datos resultantes en la plataforma interoperable de la Conselleria. El servicio se ejecuta en cuatro fases con una duración total de 68 semanas: puesta en marcha (máximo 4 semanas), definición estratégica (máximo 26 semanas), apoyo a la implementación (máximo 36 semanas) y devolución (máximo 2 semanas).

Entre las tareas figuran la revisión de modelos innovadores, el análisis del modelo actual, el diseño del nuevo modelo de atención, la selección de indicadores (incluidos PROMs y PREMs), la mejora de registros clínicos y la creación de cuadros de mando y alertas. La fase de implementación prevé testar el nuevo modelo en dos CSUR. Las entregas incluyen informes, mapas de procesos, planes de gestión del cambio y de despliegue por ASI. Los hitos se encadenan desde el lanzamiento hasta la devolución del servicio, con un comité de seguimiento mensual y un informe periódico mensual.

El personal exigido incluye un director ejecutivo de proyecto, un jefe de equipo, consultores expertos en transformación de procesos, un médico experto en CSUR, un enfermero experto y un consultor tecnológico. El cumplimiento se mide mediante acuerdos de nivel de servicio sobre desfases de hitos, disponibilidad del equipo y entrega de documentación.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

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Criterios de adjudicación

Requisitos para presentarse

Solvencia económica

Cifra anual de negocio: Volumen anual de negocios en el ámbito al que se refiere el contrato, en los tres últimos ejercicios contables cuyas cuentas anuales hayan sido aprobadas y depositadas en el Registro Mercantil u…

Solvencia técnica

Trabajos realizados: Una relación de los principales servicios realizados de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato en los últimos tres años que incluya importe, fechas y destinatario…

Resultado del procedimiento

Garantías exigidas

Condiciones especiales de ejecución

• Sometimiento del contratista a la normativa de protección de datos: Apartado X del Anexo I. Cumplimiento confidencialidad fijado en PPT como obligacion esencial. Se refiere a la difusion de informacion que pueda dar lugar a accesos indebidos sobre los sistemas de…
• Eliminar desigualdades entre el hombre y la mujer: Apartado X del Anexo I. Previo a la formalizacion,declaracion responsable.Si fuera necesaria una contratación nueva con representacion desequilibrada de mujeres,debera realizar,al menos una nueva…
• Consideraciones de tipo social: Las previstas en el Apartado X del Anexo I. Obligacion de que, al menos el 80% de la plantilla dedicada a la ejecucion sea indefinida. Previo a la formalizacion, aportar contratos. -Obligacion de…

Publicaciones oficiales

• Adquisición de dispositivos móviles de tipo tablet para el control oficial de seguridad alimentaria de la Conselleria de Sanidad de la Generalitat Valenciana
  Resuelta
  Publicada: 2026-10-20
• Servicios para la definición, implementación e implantación de un sistema de gestión de la demanda TIC centralizado único para toda la Conselleria de Sanidad, basado en JIRA SERVICE MANAGEMENT, incluyendo el suministro de licencias
  Publicada
  Publicada: 2026-10-18
• Acuerdo Marco para el suministro respetuoso con el medio ambiente de vendas, esparadrapos, apósitos de TNT, medias anti embólicas, bandas, suturas y adhesivos cutáneos, con destino a los centros del ámbito de la Sanidad Publica Valenciana.
  Publicada
  Publicada: 2026-10-07
• Suministro de 1600 ordenadores de sobremesa para centros de la Conselleria de Sanidad.
  Resuelta
  Publicada: 2026-09-29
• Suministro de 1600 ordenadores de sobremesa para Departamentos de Salud de la Conselleria de Sanidad.
  Resuelta
  Publicada: 2026-09-28

Anteriores y posteriores de Dirección General de Gestión Económica, Contratación e Infraestructuras de la Conselleria de Sanidad

• Obra para la construcción del nuevo Centro de Salud en la Calle Antonio Suárez de Valencia. — 31/08/2025
• Suministro de medicamentos de uso humano que contienen los principios activos Decitabina, Ibrutinib, Esketamina, Guselkumab, Selexipag, Bedaquilina, Aliperidona (semestral), Ponesimod, con destino a los centros del ámbito de la Sanidad pública valenciana — 29/08/2025
• Suministro de medicamentos de uso humano respetuoso con el medio ambiente que contiene los principios activos, osimertinib, benralizumab, olaparib, acalabrutinib, anifrolumab, tezepelumab comercializados por un único laboratorio, a través del procedimiento negociado sin publicidad por exclusividad, con destino a los Centros del ámbito de la sanidad pública Valenciana. — 11/08/2025
• Suministro respetuoso con el medio ambiente de instrumentos para endoscopias y aplicadores de clips con destino a los centros del ámbito de la sanidad pública valenciana. — 07/08/2025
• los servicios gestionados de administración y explotación de las infraestructuras TI (Tecnologías de la Información) y sistemas de información corporativos de los centros de procesos de datos centrales de la CS — 03/08/2025
• Contratación de los servicios de despliegue, integración y soporte del proyecto UNICAS en la Comunidad Valenciana. — 03/08/2025

Licitaciones similares y su resultado

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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Dirección General de Gestión Económica, Contratación e Infraestructuras de la Conselleria de Sanidad (Autoridad regional).

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 596.380 € y el presupuesto base de licitación asciende a 721.620 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Valencia/València.

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