Contratación de los servicios para el desarrollo de nueva funcionalidad, evolución y soporte de la Plataforma de Business Intelligence de Osakidetza, basada en la solución Oracle Analytics Server OAS

Importes y cifras

Qué se contrata

El mantenimiento, la evolución y el soporte de la plataforma de Business Intelligence de Osakidetza, basada en Oracle Analytics Server, durante un plazo de ejecución de 24 meses. El objetivo es asegurar la continuidad de una herramienta considerada ya sistema de información crítico, alinearla con la futura estrategia del dato y con la evolución de e-osabide y Osabide-AP, y adaptarla a la medición de resultados en salud.

El servicio se divide en dos líneas. La Línea Base cubre mantenimiento correctivo, preventivo y perfectivo; mantenimiento adaptativo y evolutivo a pequeña escala; atención a consultas y soporte de segundo nivel; soporte a incidencias críticas fuera de horario laboral (24x7); monitorización de procesos de carga; y gestión del inventario, repositorios y documentación. La Línea de Desarrollo abarca nuevas funcionalidades y nuevas áreas de análisis, gestionadas como proyectos con plazos, costes e hitos propios y con recursos variables según las necesidades de Osakidetza.

El equipo mínimo de la Línea Base está compuesto por un responsable o jefe de proyecto (0,15 FTE), un arquitecto OAS (1 FTE), un analista programador senior OAS/ODI (1 FTE) y un programador OAS (1 FTE), lo que suma 3,15 FTE. Los perfiles de mayor nivel deben acreditar certificaciones de Oracle Data Integrator 12c y de Oracle Analytics Cloud Professional (2025).

El licitador deberá presentar un modelo de relación y un modelo organizativo, así como describir el marco metodológico de prestación del servicio, tomando como referencia normas como ISO 20000, ISO 27001 e ITIL. La ejecución será remota en buena parte, con conectividad bidireccional con los entornos de Osakidetza, y la infraestructura de los entornos de desarrollo, preproducción y producción corre a cargo de Osakidetza.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Licitaciones abiertas similares

• Contratación del servicio de oficina técnica de observabilidad — plazo hasta el 01/12/2026
• Servicio de asesoramiento Tecnológico para la implantación de soluciones Tics en microempresas industriales o… — plazo hasta el 26/11/2026
• Servicios de asistencia técnica a la Dirección de Inclusión para la dinamización e implementación del modelo… — plazo hasta el 09/12/2026
• Contratación por un año de los productos de la Plataforma Analítica Microsoft Fabric y Power Bi Pro y Servici… — plazo hasta el 23/11/2026
• Servicios para la construcción y evolución del sistema de series temporales de métricas para el periodo 2026-… — plazo hasta el 16/11/2026
• Provisión de contenidos web en Lanbide.euskadi.eus — plazo hasta el 10/11/2026

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Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó por el presupuesto base sin IVA, sin baja. Como referencia, la baja mediana es del 0,0 % en las 650 adjudicaciones de OSAKIDETZA - Servicio Vasco de Salud -Director General y del 9,0 % en el grupo CPV 7200. Se recibieron 4 ofertas. Se formalizó 131 días después de su publicación.

Publicaciones oficiales

• Suministro de Serplulimab (DOE)
  Adjudicada
  Publicada: 2026-11-02
• Suministro de Elacestrant (DOE)
  Adjudicada
  Publicada: 2026-11-02
• Ejecución de las obras para la instalación de montacamillas en el Hospital de Zaldibar.
  Publicada
  Publicada: 2026-10-30
• Suministro de raltegravir (DOE), riociguat (DOE), tedizolid (DOE), asociación de ceftolozano y tazobactam (DOE) y doravirina(DOE)
  Adjudicada
  Publicada: 2026-10-27
• Suministro de Hidroxicarbamida (DOE) indicado para la prevención de crisis vasooclusivas en anemina drepanocítica
  Adjudicada
  Publicada: 2026-10-26

Anteriores y posteriores de OSAKIDETZA - Servicio Vasco de Salud -Director General

• Obras de derribo del edificio del actual mercado para la ejecución del nuevo Centro de Salud de Elgoibar — 23/01/2026
• Suministro de Tysabri® (Natalizumab) para la continuación de tratamientos — 22/01/2026
• Suministro de Tildrakizumab (DOE) — 22/01/2026
• Suministro de Mecasermina (DOE) — 21/01/2026
• Suministro de Adalimumab (DOE) — 20/01/2026
• Contratación del servicio de mantenimiento y evolución de las aplicaciones (APPS) de la plataforma de movilidad de Osakidetza. — 20/01/2026

Licitaciones similares y su resultado

• Contratación de Servicios de Consultoría y Desarrollo para dar soporte a la Estrategia del Dato en Osakidetza — OSAKIDETZA - Servicio Vasco de Salud -Director General
  Adjudicada a ACCENTURE, S.L. por 1.800.000 €
• Contratación de un servicio de soporte y consultoría en arquitectura software y vigilancia tecnológica al áre… — OSAKIDETZA - Servicio Vasco de Salud -Director General
  Adjudicada a ZABALIT IT, S.L. por 93.500 € (baja del 15,0 %)
• Contratación de los servicios de soporte y mantenimiento del sistema Osanaia en Osakidetza — OSAKIDETZA - Servicio Vasco de Salud -Director General
  Adjudicada a BILBOMÁTICA, S.A. por 390.000 €
• Contratación de Desarrollo y Asistencia técnica especializada de plataformas corporativas de Osakidetza del á… — OSAKIDETZA - Servicio Vasco de Salud -Director General
  Adjudicada a Babel Sistemas de Información, S.L. por 343.850 € (baja del 26,9 %)
• Contratación de los servicios de mantenimiento y evolución de las Aplicaciones de Gestión de Osakidetza — OSAKIDETZA - Servicio Vasco de Salud -Director General
  Adjudicada a DELOITTE CONSULTING S.L.U. por 4.200.000 €
• Contratación de servicios para la administración general de la plataforma OKTA de Osakidetza — OSAKIDETZA - Servicio Vasco de Salud -Director General
  Adjudicada a SISTEMAS INFORMATICOS ABIERTOS, S.A.U. por 91.073 € (baja del 15,2 %)

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca OSAKIDETZA - Servicio Vasco de Salud -Director General.

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a ACCENTURE, S.L..

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 1.759.945 €.

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Araba/Álava.

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