Contracte mixt de subministrament i servei de llicència d’ús i manteniment de l’aplicació “AppTràmit”
Expediente X2026000502 · Ajuntament de Campdevànol
Adjudicada a TRAMIT SMART APP SL por 3.658 € (sin IVA), un 17,0 % por debajo del presupuesto, con una sola oferta. Llicència anual d'ús d'una app ciutadana iOS y Android, con manteniment correctivo, evolutivo y perfectivo, dos actualizaciones anuales mínimas, 10 horas de consultoría y resolución de incidencias en 6, 12 o 48 horas. Licitación pública de servicios convocada por Ajuntament de Campdevànol (Girona). Con valor estimado de 22.038 €. Procedimiento negociado sin publicidad. El plazo de presentación de ofertas terminó el 21/05/2026 a las 23:00. Expediente X2026000502.
Importes y cifras
Qué se contrata
El contrato proporciona al Ayuntamiento la licencia anual de uso de la aplicación móvil AppTramit, para iOS y Android, con la que los ciudadanos realizan trámites, comunican incidencias en la vía pública y consultan la agenda de actividades. La aplicación se integra con la sede electrónica municipal, y el servicio incluye su mantenimiento.
El mantenimiento comprende tres tipos de actuaciones: correctivo, para resolver las incidencias de la aplicación, la plataforma y sus integraciones con otros sistemas; evolutivo, con al menos dos actualizaciones de la aplicación al año; y perfectivo, con el desarrollo de nuevas funcionalidades, servicios y módulos. También incluye suporte y formación a usuarios y mejoras de rendimiento.
El paquete contempla además impresión de flyers sin reparto, integración con el gestor de expedientes, desarrollo de trámites reutilizables por otros ayuntamientos y una bolsa de 10 horas de consultoría en administración electrónica y políticas públiques.
Las incidencias se clasifican en críticas, medias y bajas. Los tiempos máximos de respuesta, contados desde la notificación, son de 6 horas para las críticas, 12 horas para las medias y 48 horas para las bajas. El adjudicatario debe disponer de un teléfono móvil y un correo electrónico de contacto para comunicar incidencias, y debe actuar de forma proactiva, informando de nuevos servicios de interés local y realizando tareas de mantenimiento preventivo sin coste adicional para el Ayuntamiento.
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Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| TRAMIT SMART APP SL | Formalizado | 3.658 € | 2026-06-30 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó con una baja del 17,0 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 3,4 % en las 15 adjudicaciones de Ajuntament de Campdevànol y del 0,8 % en el grupo CPV 7226. Se recibió una sola oferta. Se formalizó 70 días después de su publicación.
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 2026-04-21 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 2026-06-15 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 2026-08-13 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Ajuntament de Campdevànol.
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a TRAMIT SMART APP SL.
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 22.038 €.
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento negociado sin publicidad.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Girona.
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