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ResueltaContrato SARA

Contractació mixta del suport de les llicències dels productes ORACLE de la Diputació de Barcelona

Expediente 2025/0032371 · Diputació de Barcelona

Adjudicada a ORACLE IBERICA, S.R.L. por 756.611 € (sin IVA), con una sola oferta. Suport del fabricant per a 13 llicències Oracle (base de dades, WebLogic i RAC) i per a dues plataformes físiques Oracle Database Appliance X8-2-HA, amb ANS de resposta i resolució. Licitación pública de suministros convocada por Diputació de Barcelona (Barcelona). Con valor estimado de 756.611 €. Procedimiento negociado sin publicidad. El plazo de presentación de ofertas terminó el 13/10/2025 a las 23:59. Expediente 2025/0032371.

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Importes y cifras

756.611 €
Valor estimado
1
Ofertas recibidas

Qué se contrata

El soporte del fabricante para las licencias de software Oracle de la Diputación de Barcelona, que incluye el sistema gestor de base de datos (más de 10 TB, unos 30.000 usuarios y más de 300 aplicaciones conectadas), los servidores de aplicaciones Java (Oracle WebLogic Server, para 132 aplicaciones) y la plataforma física Oracle Database Appliance. El soporte de software da acceso a actualizaciones, parches de seguridad, nuevas versiones y atención de incidencias las 24 horas, los 7 días de la semana, a través de My Oracle Support. Las licencias cubiertas van del 01/01/2026 al 31/12/2027.

Sobre la plataforma de servidores se contrata el soporte de dos equipos ODA X8-2-HA, situados en dos centros de proceso de datos distintos, con sus servidores, cabinas de discos y racks, además del software que tienen instalado (sistema operativo Oracle Linux y firmware). Incluye reemplazo de piezas in situ y envío de componentes cuando el fabricante lo determine.

Los acuerdos de nivel de servicio distinguen cuatro niveles de severidad. Para el software, el tiempo de respuesta es de 2 horas en severidad 1, 7 horas laborables en severidad 2 y 24 horas laborables en severidad 3; el tiempo de resolución es de 1 día natural, 30 y 40 días laborables respectivamente. Para la plataforma, la resolución in situ es de 2 horas en severidad 1, 4 horas laborables en severidad 2 y el siguiente día laborable en severidad 3. El horario general es de 9 a 18 h de lunes a viernes, salvo las incidencias de severidad 1, que se atienden en servicio 24x7x365.

Las penalizaciones por incumplimiento de los niveles de servicio son de 100 € por cada hora de retraso en incidencias de severidad 1, con un límite del 10% del precio por concepto y del 50% en total, IVA excluido.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

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Empresas adjudicatarias

EmpresaEstadoImporteFecha
ORACLE IBERICA, S.R.L. · 1 oferta Formalizado 756.611 € 01/12/2025

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó por el presupuesto base sin IVA, sin baja. Como referencia, la baja mediana es del 19,0 % en las 589 adjudicaciones de Diputació de Barcelona y del 5,8 % en el grupo CPV 4800. Se recibió una sola oferta. Se formalizó 63 días después de su publicación.

Publicaciones oficiales

MedioTipo de anuncioFecha
Perfil del contratante Anuncio de Licitación 29/09/2025
Perfil del contratante Anuncio de Adjudicación 05/11/2025
Perfil del contratante Anuncio de Formalización 05/12/2025
DOUE Anuncio de Formalización 05/12/2025

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Licitaciones similares y su resultado

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?
La convoca Diputació de Barcelona.
¿Quién ganó esta licitación?
Se adjudicó a ORACLE IBERICA, S.R.L..
¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 756.611 €.
¿Qué tipo de contrato es?
Es un contrato de suministros, tramitado por procedimiento negociado sin publicidad.
¿Dónde se ejecuta el contrato?
El lugar de ejecución es Barcelona.

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Fuente: Plataforma de Contractació Pública de Catalunya · Actualizado el 16/10/2026