Consultoría, diseño y desarrollo de una Plataforma de Control Integral Gobernanza Inteligente

Importes y cifras

Qué se contrata

El diseño, desarrollo e implantación de una plataforma centralizada que reúna en un único panel los datos generados por las actuaciones municipales, con cuadros de mando, analítica en tiempo real, histórico en base de datos y visualización de series históricas. En esta primera fase, la plataforma se centra en la gestión turística de Mérida y se alimenta principalmente de los datos de la plataforma Destino Turístico Inteligente de la Diputación de Badajoz, de tótems interactivos, red wifi turística, señalización inteligente, aplicación móvil, sistema de conteo de personas y análisis de flujos turísticos.

El adjudicatario debe generar un catálogo de al menos 30 indicadores, que incluyan datos demográficos y procedencia de flujos turísticos, gasto en destino, percepción del destino, ocupación y estancia media, riego inteligente, gestión de residuos, calidad del aire y alumbrado LED. La solución debe incluir informes de gestión turística avanzada, informes de series históricas y cuadros de mando con al menos cuatro perfiles de usuario: Dirección estratégica, Gestión, Administración y Operación.

Se exige la formación de los gestores municipales en instalación, administración, explotación, resolución de incidencias y gestión de cambios, así como garantía y soporte técnico de la plataforma. Los trabajos se estructuran en servicios de análisis, diseño, construcción, implantación y capacitación, con entornos de desarrollo y preproducción gestionados por el adjudicatario. La plataforma debe cumplir la norma UNE 178104:2017 y las normas UNE 178501:2018, UNE 178502:2018 y UNE 178503:2019, y ser accesible conforme a la norma UNE-EN 301549:2019. Se establece como fecha de finalización el 31 de diciembre de 2024.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Licitaciones abiertas similares

• Acceso a dase de datos de titularidades de cuentas bancarias — plazo hasta el 06/11/2026
• Redacción de proyectos básicos y de ejecución, dirección de obras, coordinación de seguridad y salud para las… — plazo hasta el 30/10/2026
• Contrato de suministro, gestión, renovación y soporte de licencias software y servicios digitales corporativo… — plazo hasta el 30/10/2026
• Servicio e implantación de un sistema corporativo para el mantenimiento y la gestión integral de activos — plazo hasta el 20/11/2026
• Consultoría y asistencia técnica para la tramitación de los expedientes de obras y servicios de adecuación, r… — plazo hasta el 05/11/2026
• Contratación de servicios especializados de desarrollo software de apoyo a la lucha contra la ciberdelincuenc… — plazo hasta el 08/11/2026

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Criterios de adjudicación

Requisitos para presentarse

Solvencia económica

Patrimonio neto: c) Patrimonio neto, o bien ratio entre activos y pasivos, al cierre del último ejercicio económico para el que esté vencida la obligación de aprobación de cuentas anuales por importe igual o…

Solvencia técnica

Técnicos o unidades técnicas: b) Indicación del personal técnico o de las unidades técnicas, integradas o no en la empresa, participantes en el contrato, especialmente aquellos encargados del control de calidad

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 35,5 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 8,2 % en las 566 adjudicaciones de Alcaldia del Ayuntamiento de Mérida y del 10,9 % en el grupo CPV 7222. Se recibieron 11 ofertas. Se adjudicó 180 días después de su publicación.

Garantías exigidas

Publicaciones oficiales

• Servicio para la Organización y Gestión del Mercado Navideño con Actividades de dinamización y seguridad.
  Publicada
  Publicada: 2026-10-21
• Asistencia Técnica para Proyecto Modificado de la obra "Rehabilitación del Antiguo Convento de las Hermanas Concepcionistas", con Redacción de Proyecto, Dirección de Obra, Dirección de Ejecución de Obra y Coordinación de Seguridad y Salud".
  Adjudicada
  Publicada: 2026-10-20
• Actuación global e integrada sobre las instalaciones que se relacionan en el PCT, mediante la modalidad de servicios energéticos por una empresa de servicios energéticos (ESE), que desarrolle las prestaciones que se recogen en el PCT de conformidad con los documentos que forman parte del contrato.
  Publicada
  Publicada: 2026-10-20
• Asistencia Técnica Especializada y Acompañamiento en la ejecución y justificación del Plan de Actuación Integrado "Transformando Mérida".
  Publicada
  Publicada: 2026-10-20
• Contratación del servicio de Gestión Integral de la Cabalgata de reyes magos de Mérida para los ejercicios 2027, mediante procedimiento abierto simplificado y división de lotes
  Publicada
  Publicada: 2026-10-15

Anteriores y posteriores de Alcaldia del Ayuntamiento de Mérida

• Servicio de asistencia técnica y acompañamiento en la ejecución y justificación del Plan de Sostenibilidad Turística "Mérida Arqueología, Natural e Inteligente". — 11/08/2025
• Suministro de mobiliario Urbano adaptados a personas con diversidad funcional como Bancos adaptados, bancos isquiáticos, fuentes adaptadas, fuentes caninas, aparca-bicletas.... — 08/08/2025
• Servicio de promoción y márketing digital — 06/08/2025
• Servicio de gestión integral de la zona de ocio infantil "Ciudad de la Infancia". Incluye el mantenimiento de las instalaciones, servicios, suministros y asistencias necesarias para el desarrollo del buen funcionamiento de la zona de ocio. — 01/08/2025
• Realización de eventos de dinamización comercial en la localidad — 25/07/2025
• Contratación del servicio de Agencia de Viajes para el Ayuntamiento de Mérida — 25/07/2025

Licitaciones similares y su resultado

• Servicio para la elaboración de un Plan de Señalización Turística Inteligente para Mérida. — Alcaldia del Ayuntamiento de Mérida
  Adjudicada a SISMOTUR S.L. por 55.900 € (baja del 20,0 %) · 2025-10-31
• Servicio para la implantación de un sistema de información geográfica municipal (SIGM) y la captura de imágen… — Alcaldia del Ayuntamiento de Mérida
  Adjudicada a TECNICAS DIGITALES GLOBALES, S.L. por 140.456 € (baja del 15,0 %) · 2026-06-18
• contratación de servicios para el desarrollo de actividades — Alcaldia del Ayuntamiento de Mérida
  Adjudicada a NEED YOU GESTORÍA por 120.450 € (baja del 41,7 %) · 2024-08-12
• Implantación de un ecosistema digital del ayuntamiento de mérida que permita mejorar una atención eficaz y ef… — Alcaldia del Ayuntamiento de Mérida
  Adjudicada a SILICE TECNOLOGIA Y SERVICIOS, S.L. por 99.700 € (baja del 2,9 %) · 2024-12-13

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Alcaldia del Ayuntamiento de Mérida (Administración Local · Órgano de Contratación).

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a TELEFÓNICA SOLUCIONES DE INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES DE ESPAÑA, S.A.U..

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 247.934 € y el presupuesto base de licitación asciende a 300.000 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Badajoz.

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