Comunicaciones electrónicas consistentes en servicio telefónico de citas programadas a ciudadanos para los departamentos de Servicios Generales y Descentralización del Excmo. Ayuntamiento de Cartagena.
Expediente SE2025/42 · Junta de Gobierno Local del Ayuntamiento de Cartagena
Licitación pública de servicios convocada por Junta de Gobierno Local del Ayuntamiento de Cartagena (Murcia). Con valor estimado de 38.744 € y presupuesto de 23.440 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. Plazo de presentación de ofertas hasta el 09/10/2025 a las 23:59. Expediente SE2025/42.
Importes y cifras
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Datos del expediente
- Expediente
- SE2025/42
- Estado
- Resuelta
- Órgano de contratación
- Junta de Gobierno Local del Ayuntamiento de Cartagena
- Tipo de contrato
- Servicios
- Procedimiento
- Abierto
- Sistema de contratación
- No aplica
- Tramitación
- Ordinaria
- Duración del contrato
- 1 años
- Lugar de ejecución
- Murcia
Fechas clave
- Publicación
- 2025-09-23
- Fin de presentación de ofertas
- 2025-10-09
- Disponibilidad de documentos
- 2025-10-09
Códigos CPV
- 64214200Servicios de centralitas telefónicas
Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Juicio de Valor | MEMORIA TÉCNICA | 26.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Distintivo AMBIENTAL: Uso de Vehículo de Baja Emisión | 6.0 |
| Juicio de Valor | PLAN DE MANTENIMIENTO | 25.0 |
| Cuantificables Automáticamente | El Menor precio ofertado | 33.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Reducción del plazo de puesta en marcha | 10.0 |
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| GRUPO ESPAÑOL DE SOLUCIONES DIGITALES INTEGRALES | Formalizado | 17.189 € | 2025-11-19 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó con una baja del 11,3 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 0,0 % en las 1.052 adjudicaciones de Junta de Gobierno Local del Ayuntamiento de Cartagena y del 15,1 % en el grupo CPV 6421. Se recibió una sola oferta. GRUPO ESPAÑOL DE SOLUCIONES DIGITALES INTEGRALES ha ganado 2 licitaciones de Junta de Gobierno Local del Ayuntamiento de Cartagena. Se adjudicó 56 días después de su publicación.
Garantías exigidas
| Tipo | Importe | Porcentaje |
|---|---|---|
| Definitiva | — | 5.0 % |
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 2025-11-18 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | — |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 2025-09-23 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 2025-09-23 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 2025-11-20 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | — |
Ubicación geográfica
- Murcia, Murcia, Región de Murcia
Documentos y pliegos
- Formalización
- Formalización
- Formalización
- Adjudicación
- Adjudicación
- Adjudicación
- Pliego
- Pliego
- Pliego
- Anuncio de Licitación
- Anuncio de Licitación
- Anuncio de Licitación
- SE202542_PLIEGO_ADMINISTRATIVO_ABIERTO.pdf
- PPT_servicio_de_voz.pdf
- ANEXO_I_-_OFERTA.pdf
- DEUC_SE2025_42.xml
- 2025-f1e2cd94-ffbf-4650-b450-97f1b1b2556c
- 2025-a4145af4-6e6f-4dd9-8a84-f10f91a34674
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- 2025-1186ddf5-ce11-4974-8292-dcfd55140ab8
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Junta de Gobierno Local del Ayuntamiento de Cartagena (Administración Local).
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a GRUPO ESPAÑOL DE SOLUCIONES DIGITALES INTEGRALES.
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 38.744 € y el presupuesto base de licitación asciende a 23.440 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Murcia.
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