auditoria externa según requisitos de la norma iso 20000-1, 27001 y del esquema nacional de seguridad.

Importes y cifras

Qué se contrata

La auditoría externa del sistema de gestión de servicios TI y de seguridad de la información de SANDETEL, que verifica la conformidad con las normas ISO 20000-1 y 27001, y la realización de auditorías de certificación del Esquema Nacional de Seguridad (ENS). El objetivo es determinar la conformidad del sistema implantado y buscar mejoras que satisfagan los requisitos normativos.

Para el SGSTI y SGSI, la auditoría incluye plan de auditoría, ejecución con reuniones de apertura y cierre, generación de hallazgos e informe con conclusiones, puntos fuertes y oportunidades de mejora. El informe debe reflejar tanto los puntos conformes como los no conformes, con trazabilidad hacia las evidencias. Los servicios auditados son correo electrónico corporativo de la Junta de Andalucía, correo electrónico andaluz, portal corporativo, hosting y housing.

Para el ENS se realizan cuatro auditorías de certificación separadas en el tiempo: una de categoría alta sobre los sistemas de housing en el Edificio CICA (Sevilla), una de categoría media sobre los sistemas de hosting en el Edificio Zoco (Tomares), y una de categoría baja sobre los sistemas de informática interna en el Edificio Zoco (Tomares). Cada auditoría define alcance, plan, auditoría, hallazgos e informe con dictamen favorable, favorable con no conformidades o desfavorable.

Requisitos del equipo: el auditor jefe debe acreditar más de 10 años de experiencia como auditor jefe en sistemas de gestión internacionales, y certificación como auditor jefe en ISO 20000-1 e ISO 27001 para el SGSTI y SGSI. Para el ENS, el auditor jefe debe acreditar al menos 4 años de experiencia en auditoría de tecnologías de la información y conocimientos del RD 3/2010, y ningún integrante puede haber participado en el sistema auditado en los dos últimos años.

Plazo: contrato de un año, prorrogable anualmente hasta dos años adicionales. La garantía cubre un año desde la firma, con mantenimiento correctivo y soporte telefónico.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Sociedad Andaluza para el Desarrollo de las Telecomunicaciones, S.A. (SANDETEL).

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 41.000 €.

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento otros.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Sevilla.

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