atención ciudadana boja 2025
Expediente CONTR 2025 0000099352 · Consejería de la Presidencia, Interior, Diálogo Social y Simplificación Administrativa . Secretaría General Técnica
Licitación pública de servicios convocada por Consejería de la Presidencia, Interior, Diálogo Social y Simplificación Administrativa . Secretaría General Técnica (Sevilla). Con valor estimado de 213.216 €. Procedimiento abierto. Plazo de presentación de ofertas hasta el 24/03/2025 a las 14:00. Expediente CONTR 2025 0000099352.
Importes y cifras
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Datos del expediente
- Expediente
- CONTR 2025 0000099352
- Estado
- Resuelta
- Órgano de contratación
- Consejería de la Presidencia, Interior, Diálogo Social y Simplificación Administrativa . Secretaría General Técnica
- Tipo de contrato
- Servicios
- Procedimiento
- Abierto
- Sistema de contratación
- No aplica
- Tramitación
- Ordinaria
- Duración del contrato
- 24 meses
- Lugar de ejecución
- Sevilla
Fechas clave
- Publicación
- 2025-03-10
- Fin de presentación de ofertas
- 2025-03-24
Códigos CPV
- 79342320Servicios de atención al cliente
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| ILUNION CEE CONTACT CENTER, S.A. | Formalizado | 106.608 € | 2025-07-01 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó por el presupuesto base sin IVA, sin baja. Como referencia, la baja mediana es del 4,8 % en las 176 adjudicaciones de Consejería de la Presidencia, Interior, Diálogo Social y Simplificación Administrativa . Secretaría General Técnica y del 0,0 % en el grupo CPV 7934. Se recibieron 3 ofertas. Se formalizó 113 días después de su publicación.
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 2025-03-10 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 2025-06-03 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 2025-07-03 |
Ubicación geográfica
- Sevilla, Sevilla, Andalucía
Documentos y pliegos
- Contrato formalizado público.PDF
- Resolución de adjudicación.PDF
- Acta 5.PDF
- Acta 4.PDF
- Acta 3.PDF
- Informe valoración sobre 3.PDF
- Acta 2.PDF
- Informe voloración sobre 2.PDF
- Acta 1.PDF
- Respuesta a consultas 13 y 14/03/25.PDF
- Respuesta a consultas 11/03/25.PDF
- PCAP corregido tras error material.PDF
- Nota aclaratoria error PCAP.PDF
- Designación composición de la Mesa.PDF
- DEUC XML.XML
- DEUC PDF.PDF
- Resolución de aprobación del expediente.PDF
- Memoria justificativa.PDF
- Pliego de Cláusula Administrativa.PDF
- Pliego de prescripciones técnicas.PDF
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Consejería de la Presidencia, Interior, Diálogo Social y Simplificación Administrativa . Secretaría General Técnica.
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a ILUNION CEE CONTACT CENTER, S.A..
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 213.216 €.
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Sevilla.
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