Asistencia técnica para la infraestructura necesaria en el desarrollo del proceso electoral y para la informatización del sistema de captura, procesamiento y difusión de los datos correspondientes a las elecciones a la Asamblea de Madrid año 2027
Expediente ECON/000041/2026 · Agencia para la Administración Digital de la Comunidad de Madrid
Adjudicada a INDRA SOLUCIONES TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN S.L.U. por 2.933.909 € (sin IVA), un 2,0 % por debajo del presupuesto, con una sola oferta. Provisión e instalación de CPD y CDD, con control y supervisión del sistema, recogida y validación de datos en mesas, transmisión telemática segura, procesamiento central, generación de ficheros de resultados (PDF/XLSX/JSON) y difusión oficial durante escrutinio provisional y general, más apoyo a Juntas Electorales. Licitación pública de servicios convocada por Agencia para la Administración Digital de la Comunidad de Madrid (Madrid). Con valor estimado de 3.592.542 €. Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 07/07/2026 a las 23:59. Expediente ECON/000041/2026.
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Importes y cifras
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Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| INDRA SOLUCIONES TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN S.L.U. | Formalizado | 2.933.909 €29/10/2026 | 29/10/2026 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó con una baja del 2,0 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 1,9 % en las 40 adjudicaciones de Agencia para la Administración Digital de la Comunidad de Madrid y del 5,2 % en el grupo CPV 7220. Se recibió una sola oferta. Se formalizó 142 días después de su publicación.
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| PCPCM – Perfil contratante | Anuncio de Licitación | 09/06/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 09/06/2026 |
| BOCM | Anuncio de Licitación | 18/06/2026 |
| DOUE | Anuncio de Licitación | 09/06/2026 |
| PCPCM – Perfil contratante | Anuncio de Adjudicación | 24/09/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 24/09/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 03/11/2026 |
| DOUE | Anuncio de Formalización | 02/11/2026 |
| PCPCM – Perfil contratante | Anuncio de Formalización | 03/11/2026 |
Lo último de Agencia para la Administración Digital de la Comunidad de Madrid
Ver el órgano →- El objeto de este contrato es la consecución de los siguientes objetivos:
La evolución tecnológica de la actual herramienta CRM Microsoft Dynamics on-premise y del CRM-e de Prospección al CRM en la nube: Diseño de los procesos, diseño de la arquitectura de la solución, la parametrización, el desarrollo, la implantación y la formación a los usuarios de la Viceconsejería de Economía y Empleo y Madrid Digital de las funcionalidades necesarias en el SIE 365, ajustándose a las funcionalidades estándares del CRM 365 evitando los desarrollos ad hoc. El desarrollo del proceso de sincronización de las bases de datos de los sistemas de información del SEPE con el nuevo SIE 365 en nube. El desarrollo e implantación de los procesos de migración del sistema actual del SIE y del CRM-e al SIE 365.El diseño y construcción de las consultas a los datos del SIE 365, necesarias para la Viceconsejería.El desarrollo e implantación de los servicios web necesarios para la comunicación de datos del SIE 365 al SEPE.El diseño de servicios y perfiles de forma proactiva aplicando Analítica avanzada, e Inteligencia Artificial, incluyendo servicios de atención automática. . Las licencias necesarias están fuera del alcance del contrato. AdjudicadaPublicada: 2026-11-04
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Agencia para la Administración Digital de la Comunidad de Madrid.
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a INDRA SOLUCIONES TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN S.L.U..
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 3.592.542 €.
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Madrid.
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