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Expediente 300/2025/01949 · Área de Gobierno de Políticas Sociales, Familia e Igualdad del Ayuntamiento de Madrid
Licitación pública de servicios convocada por Área de Gobierno de Políticas Sociales, Familia e Igualdad del Ayuntamiento de Madrid (Madrid). Con valor estimado de 1.555.783 € y presupuesto de 1.254.998 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. Plazo de presentación de ofertas hasta el 2026-01-14. Expediente 300/2025/01949.
Importes y cifras
Datos del expediente
- Expediente
- 300/2025/01949
- Estado
- Resuelta
- Órgano de contratación
- Área de Gobierno de Políticas Sociales, Familia e Igualdad del Ayuntamiento de Madrid
- Tipo de contrato
- Servicios
- Procedimiento
- Abierto
- Sistema de contratación
- No aplica
- Tramitación
- Ordinaria
- Duración del contrato
- 2 años
- Lugar de ejecución
- Madrid
Fechas clave
- Publicación
- 2025-10-03
- Fin de presentación de ofertas
- 2026-01-14
- Disponibilidad de documentos
- 2026-01-14
Códigos CPV
- 71356200Servicios de asistencia técnica
- 71356300Servicios de apoyo técnico
- 72220000Servicios de consultoría en sistemas y consultoría técnica
- 72225000Servicios de evaluación y revisión de la garantía de calidad del sistema
- 72310000Servicios de tratamiento de datos
Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | 2.1 MEJORAS TÉCNICAS: 2.1.4. Realización de un estudio del mercado | 5.0 |
| Cuantificables Automáticamente | 2.1 MEJORAS TÉCNICAS: 2.1.2. Realización de encuestas de satisfacción a las personas usuarias de los servicios domiciliarios recogidos en este contrato | 6.0 |
| Cuantificables Automáticamente | 2.3. MEJORAS ECONÓMICAS SOBRE EL PRESUPUESTO | 25.0 |
| Cuantificables Automáticamente | 2.2. CLAUSULA SOCIAL | 10.0 |
| Cuantificables Automáticamente | 2.1 MEJORAS TÉCNICAS: 2.1.5 Por realizar inspecciones periódicas a las entidades adjudicatarias | 5.0 |
| Juicio de Valor | CALIDAD DEL PROYECTO DE FUNCIONAMIENTO DEL SERVICIO A CONTRATAR: 1.2 Presentación clara de toda la documentación relativa al diseño y gestión del servicio | 5.0 |
| Cuantificables Automáticamente | 2.1 MEJORAS TÉCNICAS: 2.1.1. Utilización de la técnica de grupos de mejora de los servicios | 9.0 |
| Cuantificables Automáticamente | 2.1 MEJORAS TÉCNICAS: 2.1.6. Por realizar visitas domiciliarias mensuales a las personas usuarias de los servicios para corroborar la buena ejecución de estos y detectar incidencias y áreas de mejora. | 5.0 |
| Juicio de Valor | CALIDAD DEL PROYECTO DE FUNCIONAMIENTO DEL SERVICIO A CONTRATAR: 1.4 Propuesta clara y detallada del método a seguir para el acompañamiento a la DGMyPND | 5.0 |
| Juicio de Valor | CALIDAD DEL PROYECTO DE FUNCIONAMIENTO DEL SERVICIO A CONTRATAR: 1.1 Descripción detallada y clara del sistema de seguimiento a desarrollar para la supervisión de las entidades adjudicatarias | 10.0 |
| Cuantificables Automáticamente | 2.1 MEJORAS TÉCNICAS: 2.1.3. Revisión del cumplimiento del PPT de todos los servicios, en todos aquellos aspectos no incluidos en las encuestas de satisfacción | 10.0 |
| Juicio de Valor | CALIDAD DEL PROYECTO DE FUNCIONAMIENTO DEL SERVICIO A CONTRATAR: 1.3 Descripción clara del método | 5.0 |
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| KPMG ASESORES SL | Formalizado | 809.007 € | 2026-05-22 |
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| DOUE | Anuncio de Licitación | 2025-12-08 |
| DOUE | Anuncio de Formalización | 2026-05-27 |
| DOUE | Anuncio Previo con Reducción de Plazos | 2025-10-03 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 2026-04-24 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | — |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 2025-12-09 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 2025-12-07 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 2026-05-27 |
| Perfil del contratante | Anuncio Previo con Reducción de Plazos | 2025-10-03 |
Ubicación geográfica
- Madrid, Madrid, Comunidad de Madrid
Documentos y pliegos
- PCAP_01949.pdf
- PPT_01949.pdf
- 2025-db0ad30f-7ecf-4b59-9561-a4b177084454
- 2025-930b76ff-b5ff-4601-ac96-8b6de68072d5
- 2025-e38201d3-5cb9-44f7-9705-7af974c13ce5
- 2025-172d61a4-0128-4033-922e-f363cfb5ffce
- 2025-7447e332-93c0-4b9a-84a1-377701ca6a96
- 2025-b44deac7-36b7-45d9-8f92-88f9abb0497f
- 2025-fc5d79da-f816-454b-b018-d2e40e0c4b17
- 2026-2d42a08e-f806-4db2-a26a-fd1fcc579cbb
- 2026-9c8c067e-9bf4-4b22-862b-70ae5a4fa34c
- 2026-6d6016aa-1334-411b-8c45-4e9cac6d6239
- 2026-56c99fcf-f63a-4ca8-94f6-2b6d024e57a6
- 2025-899f6a24-2423-4ce0-a01e-388ea65977e7
- 2026-922e22ed-d9d2-484e-9bc3-4714c4a4180f
- 2026-50282887-4b5f-4e81-8e33-2f7a6d2941bc
- 2026-aa9f922e-01cd-4870-9534-a5f0686465f2
- 2025-543919f2-801e-4b55-8743-e4af59655b71
- 2026-9e8aad1d-cc51-4d2c-8271-d024f2fd08bc
- 2026-f9cdb9ce-2d62-4589-9a96-66aa0369742d
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Área de Gobierno de Políticas Sociales, Familia e Igualdad del Ayuntamiento de Madrid.
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 1.555.783 € y el presupuesto base de licitación asciende a 1.254.998 € (IVA incluido).
- ¿Cuándo finaliza el plazo de presentación de ofertas?
- El plazo de presentación de ofertas finaliza el 2026-01-14. Consulta los pliegos para confirmar la fecha y hora límite exactas.
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Madrid.
- ¿Cómo presentar una oferta a esta licitación?
- Los pliegos (PCAP y PPT) y el resto de documentación están disponibles en el perfil del contratante del órgano y en la Plataforma de Contratación del Sector Público (PLACSP). En ellos se detallan los requisitos de solvencia y el procedimiento para la presentación de ofertas.
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