Asistencia al área de relación con cliente de Biscaytik, en la gestión de certificados digitales y otras tareas administrativas

Importes y cifras

Licitaciones abiertas similares

• Servicio integral de soporte, mantenimiento y evolución funcional y técnica, así como el suministro y gestión… — plazo hasta el 02/11/2026
• Mantenimiento de las licencias SAP asociadas a Interbiak — plazo hasta el 09/11/2026
• Tratamiento documental integral de los archivos actuales e históricos del Hospital Gorliz — plazo hasta el 02/11/2026
• Servicio integral de migración de plataforma y transformación de pantallas del sistema SIGA — plazo hasta el 17/11/2026
• Implantación del Sistema de Administración y Gestión de títulos QR CTB en el Servicio de Metro (Líneas 1, 2 y… — plazo hasta el 16/11/2026
• Servicio de asistencia técnica para la gestión y mejora continua de la web municipal. — plazo hasta el 02/11/2026

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Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 13,3 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 11,0 % en las 33 adjudicaciones de Fundación BiscayTIK -Director/a Gerente y del 9,0 % en el grupo CPV 7225. Se recibió una sola oferta. Bittek Soluciones Tecnológicas ha ganado 4 licitaciones de Fundación BiscayTIK -Director/a Gerente. Se formalizó 67 días después de su publicación.

Publicaciones oficiales

• Servicio de adecuación, consolidación y acompañamiento a la certificación del Esquema Nacional de Seguridad (ENS) en categoría media, así como la prestación de una oficina técnica de seguridad de la información
  Resuelta
  Publicada: 2026-10-21
• Servicio de creación, diseño y maquetación de páginas web de aplicaciones dentro del proyecto Biscaytik
  Publicada
  Publicada: 2026-10-14
• Servicios para la migración del módulo de Uztabi del proyecto BiscayTIK
  Evaluación
  Publicada: 2026-09-24
• servicio de soporte a usuarios y administración del módulo de RRHH, Nóminas y Portal del empleado
  Adjudicada
  Publicada: 2026-09-18
• Servicio de Gestión de los portales web municipales e incorporación de contenidos web sobre la plataforma SharePoint
  Adjudicada
  Publicada: 2026-07-03

Anteriores y posteriores de Fundación BiscayTIK -Director/a Gerente

• Servicio de mantenimiento correctivo, evolutivo y adaptativo en la plataforma que da soporte a los portales web de Biscaytik — 26/03/2026
• Servicio de apoyo en el módulo de expedientes y otros módulos relacionados — 22/03/2026
• Servicio de mantenimiento del contrato software del módulo de contabilidad utilizada dentro del ámbito del proyecto BiscayTIK. — 17/03/2026
• Servicio de oficina de proyectos y calidad para los aplicativos del proyecto BiscayTIK. — 18/12/2025
• Servicio de mantenimiento correctivo, evolutivo y adaptativo de aplicaciones alojadas en la plataforma Openshif del proyecto BiscayTIK — 16/12/2025
• Suministro de licencias de Mendix — 25/11/2025

Licitaciones similares y su resultado

• Servicios digitales dirigidos a personal funcionario de las entidades locales adheridas al proyecto Biscaytik — Fundación BiscayTIK -Director/a Gerente
  Adjudicada a NTT DATA SPAIN SL por 198.000 € (baja del 10,0 %)
• Servicio de apoyo a la Jefatura del Departamento de Administración e Infraestructuras de la Fundación Biscayt… — Fundación BiscayTIK -Director/a Gerente
  Adjudicada a asesoria y servicios erako, s.l. por 80.325 € (baja del 19,2 %)
• Servicio de gestión de solicitudes y atención de primer nivel, en el ámbito de las diferentes plataformas Bis… — Fundación BiscayTIK -Director/a Gerente
  Adjudicada a SERVICIOS INTEGRALES DE ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS XUPERA XXI, S.A. por 584.439 € (baja del 25,3 %)
• Servicio de atención in situ y de nivel especializado a ayuntamientos y mancomunidades dentro del proyecto Bi… — Fundación BiscayTIK -Director/a Gerente
  Adjudicada a UTE Bittek Teknei BIS2024026 por 2.632.368 € (baja del 6,0 %)
• Servicio de oficina de proyectos y calidad para los aplicativos del proyecto BiscayTIK — Director/a Gerente
  Adjudicada a NTT DATA SPAIN SL por 203.676 € (baja del 7,4 %)
• Servicios de gestión de solicitudes en la plataforma Adituz de Biscaytik — Fundación BiscayTIK -Director/a Gerente
  Adjudicada a SERVICIOS INTEGRALES DE ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS XUPERA XXI, S.A. por 79.153 € (baja del 19,2 %)

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Fundación BiscayTIK -Director/a Gerente.

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a Bittek Soluciones Tecnológicas.

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 163.200 €.

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Bizkaia.

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