(AS 43/2025) Contrato mixto de suministro de una plataforma integral de administración electrónica en modalidad de pago por uso – servicios asociados de implantación, configuración, migración de la aplicación actual a la nueva plataforma (migración que comprende la conversión de datos, la configuración y la adaptación de los procedimientos administrativos así como su validación técnica y funcional, garantizando una transición óptima, la mínima afectación a los usuarios y la continuidad del servicio), de mantenimiento preventivo, correctivo y evolutivo de la nueva plataforma, de apoyo a las personas usuarias mediante un servicio de helpdesk con formación y gestión de incidencias así como las actuaciones previstas para la finalización del contrato (devolución de datos, transferencia del conocimiento y colaboración en la migración a nuevas plataformas garantizando la seguridad y disponibilidad de la información) incluidos - siendo la prestación principal los servicios.
Expediente AJT/49308/2025 · Ajuntament de l'Hospitalet de Llobregat
En evaluación. Plataforma integral de administración electrónica en pago por uso, con migración desde la aplicación AUPAC, implantación, mantenimiento, helpdesk y cierre contractual. Licitación pública de servicios convocada por Ajuntament de l'Hospitalet de Llobregat (Barcelona). Con valor estimado de 2.552.945 €. Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 30/03/2026 a las 23:59. Expediente AJT/49308/2025.
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Importes y cifras
Qué se contrata
Una plataforma integral de administración electrónica en modalidad de pago por uso, con sus servicios asociados: implantación, configuración y migración de la aplicación actual AUPAC a la nueva plataforma. La migración comprende la conversión de datos, la configuración y adaptación de los procedimientos administrativos, y su validación técnica y funcional, con la mínima afectación a los usuarios y continuidad del servicio.
Incluye el mantenimiento preventivo, correctivo y evolutivo de la nueva plataforma, un servicio de helpdesk con formación y gestión de incidencias, y las actuaciones de finalización del contrato: devolución de datos, transferencia del conocimiento y colaboración en la migración a nuevas plataformas.
La plataforma debe cubrir la sede electrónica, el registro de entrada y salida, la identidad digital y la firma electrónica con portafirmas interno y externo, la tramitación de expedientes con fluxos de tramitación, el gestor documental, la gestión de órganos colegiados, la fiscalización, las integraciones, la interoperabilidad y la explotación de datos. Se exige disponibilidad y operatividad de al menos el 95 % de las funcionalidades obligatorias en el momento de presentación de la oferta, y se valoran mediante juicio de valor las funcionalidades opcionales según su dificultad e importancia. Las prestaciones principales son los servicios.
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Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 27/02/2026 |
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Anteriores y posteriores de Ajuntament de l'Hospitalet de Llobregat
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Ajuntament de l'Hospitalet de Llobregat.
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 2.552.945 €.
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Barcelona.
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