Arrendamiento y mantenimiento de 200 licencias del producto crowdstrike falcon
Expediente 18218/2025 · Alcaldía del Ayuntamiento de Ronda
Quedó desierta: no se adjudicó a ninguna empresa. Incluye cuatro años de licencias con antivirus de nueva generación, respuesta automatizada ante incidentes, control de USB y firewall, con soporte del fabricante 24×7 y sin alternativas de otros fabricantes. Licitación pública de suministros convocada por Alcaldía del Ayuntamiento de Ronda (Málaga). Con valor estimado de 24.766 € y presupuesto de 29.967 € (IVA incluido). Procedimiento negociado sin publicidad. El plazo de presentación de ofertas terminó el 26/01/2026 a las 23:59. Expediente 18218/2025.
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Importes y cifras
Qué se contrata
El suministro y mantenimiento durante 48 meses de 200 licencias del producto CrowdStrike Falcon, en modalidad de suscripción anual renovada automáticamente y con licencias transferibles sin coste entre dispositivos. Las licencias se destinan a la protección de endpoints, con el agente único ligero para Windows.
Las cinco capacidades obligatorias, activadas por defecto en las 200 licencias, son: antivirus de nueva generación (NGAV) con inteligencia artificial y aprendizaje automático en tiempo real, frente a explotación de vulnerabilidades y ransomware; automatización y orquestación de respuesta ante incidentes (SOAR integrado, con playbooks predefinidos y personalizables); control granular de dispositivos USB externos (bloqueo total, solo lectura o excepciones por clase, ID o serial); gestión centralizada de políticas de firewall host; y soporte técnico oficial del fabricante con SLA de respuesta inicial de una hora o menos para incidencias críticas (P1) y portal 24×7.
Como requisitos técnicos, la solución debe ser 100 % cloud-native, sin hardware ni servidores de gestión on-premise, gestionarse desde una consola web única con control de acceso por roles y autenticación multifactor obligatoria. Debe contar con certificación ENS de nivel alto vigente, ISO 27001, SOC 2 Type II y cumplimiento del RGPD.
Durante toda la vigencia se incluyen el soporte Express del fabricante y todas las nuevas funcionalidades y versiones del producto sin coste adicional.
No se admite la presentación de productos alternativos o equivalentes de otros fabricantes: solo se aceptará CrowdStrike Falcon con las características mínimas indicadas.
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Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | C.N.O.2. Formación avanzada y transferencia de conocimiento adicional (Sesiones de formación certificada CrowdStrike gratuitas más allá de las 20 horas obligatorias) | 25.0 |
| Cuantificables Automáticamente | C.V.O.1. Oferta económica (precio) | 80.0 |
| Cuantificables Automáticamente | C.N.O.1. Mejoras en servicios de valor añadido gratuitos (Inclusión sin coste adicional de módulos Falcon no exigidos en el pliego o servicios complementarios certificados ) | 45.0 |
| Cuantificables Automáticamente | C.N.O.3. Condiciones económicas a largo plazo y flexibilidad contractual (Descuentos adicionales en renovaciones futuras, cláusulas de revisión de precios ligadas al IPC real, flexibilidad para aumentar/disminuir ±20 % el número de licencias sin penalización) | 20.0 |
| Cuantificables Automáticamente | C.N.O.4. Compromisos de soporte técnico mejorado (Mejora del SLA de Express Support: respuesta inicial ≤30 min para P1 (en lugar de ≤1 h), asignación de Technical Account Manager (TAM) dedicado durante los primeros 12 meses, o acceso prioritario al equipo de soporte en español español 24×7) | 10.0 |
| Cuantificables Automáticamente | C.V.O.2. Plazo de entrega de credenciales y acceso a la consola Falcon (desde la firma del contrato hasta la activación completa de las 200 licencias en el tenant del Ayuntamiento) | 20.0 |
Requisitos para presentarse
- Solvencia económica
- Cifra anual de negocio (mín. 9.287 €): Se aportará tanto el documento europeo único de contratación (DEUC), accediendo para ello al enlace web y en la forma que se indica en el Anexo I del PCAP; como igualmente una declaración…
- Solvencia técnica
- Trabajos realizados: Se aportará tanto el documento europeo único de contratación (DEUC), accediendo para ello al enlace web y en la forma que se indica en el Anexo I del PCAP; como igualmente una declaración…
Certificados de control de calidad expedidos por los institutos o servicios oficiales: Certificación como partner oficial de CrowdStrike, mediante carta oficial original del fabricante vigente a la fecha de presentación de ofertas, que acredite expresamente que el licitador es partner…
Resultado del procedimiento
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| Desierto | —27/01/2026 | 27/01/2026 |
Garantías exigidas
| Tipo | Importe | Porcentaje |
|---|---|---|
| Definitiva | — | 5.0 % |
Condiciones especiales de ejecución
- Eliminar desigualdades entre el hombre y la mujer: El contratista deberá garantizar que el personal adscrito al contrato, reciba formación a lo largo de la ejecución del mismo, en materia de igualdad y violencia de género.
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 28/01/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 16/01/2026 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Alcaldía del Ayuntamiento de Ronda (Administración Local).
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 24.766 € y el presupuesto base de licitación asciende a 29.967 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de suministros, tramitado por procedimiento negociado sin publicidad.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Málaga.
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