Ampliación del licenciamiento del producto OTRS-2
Expediente AST-2026-50029-AMNHL4_5 · Entidad Pública Aragonesa de Servicios Telemáticos
Adjudicada a Inetum España, S.A. por 22.335 € (sin IVA), un 8,5 % por debajo del presupuesto, con una sola oferta. La adjudicación contempla licencias ITSM Advanced para 5 agentes AST y 25 agentes Pregunte, válidas 12 meses desde 16/07/2026 y 31/07/2026 respectivamente, con duración de 1 año y plazo máximo de ampliación de 1 semana, por un presupuesto total de 29.549,49 € IVA incluido. Licitación pública de servicios convocada por Entidad Pública Aragonesa de Servicios Telemáticos (Zaragoza). Con valor estimado de 24.421 € y presupuesto de 29.549 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 10/07/2026 a las 13:00. Expediente AST-2026-50029-AMNHL4_5.
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Importes y cifras
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Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | Oferta económica | 100.0 |
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| Inetum España, S.A. | Adjudicado | 22.335 €16/07/2026 | 16/07/2026 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó con una baja del 8,5 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 0,0 % en las 1.356 adjudicaciones de Entidad Pública Aragonesa de Servicios Telemáticos y del 9,0 % en el grupo CPV 7200. Se recibió una sola oferta. Inetum España, S.A. ha ganado 56 licitaciones de Entidad Pública Aragonesa de Servicios Telemáticos.
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 17/07/2026 |
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Licitaciones similares y su resultado
Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Entidad Pública Aragonesa de Servicios Telemáticos (Organismo de Derecho público bajo el control de una autoridad regional · Órgano de Contratación).
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a Inetum España, S.A..
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 24.421 € y el presupuesto base de licitación asciende a 29.549 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Zaragoza.
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