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Resuelta

Agente ESCRIBA de IA generativa para la Historia Clínica de umivale Activa

Expediente SER-26-0041-CUR · Gerencia umivale Activa, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social número 3

Adjudicada a TANDEM HEALTH AB por 52.740 € (sin IVA), un 61,8 % por debajo del presupuesto, entre 7 ofertas. Solución de IA que transcribe consultas médico-paciente y las estructura en anamnesis clínica, para 400 médicos y 18 meses, con piloto previo de hasta 30 profesionales durante un mes. Licitación pública de servicios convocada por Gerencia umivale Activa, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social número 3 (Valencia/València). Con valor estimado de 165.600 € y presupuesto de 166.980 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 05/03/2026 a las 16:03. Expediente SER-26-0041-CUR.

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Importes y cifras

165.600 €
Valor estimado
166.980 €
Presupuesto (con IVA)
138.000 €
Presupuesto base (sin IVA)
7
Ofertas recibidas

Qué se contrata

Una solución de inteligencia artificial generativa que capta el audio de las consultas entre profesionales sanitarios y pacientes, lo transcribe a texto y lo organiza en secciones predefinidas de anamnesis clínica, para facilitar la documentación administrativa y clínica del acto asistencial. El contenido generado debe ser revisado y validado por el profesional, que mantiene la responsabilidad clínica; el software no está destinado a influir en decisiones médicas.

El proyecto se desarrolla en dos fases. La Fase I, de integración y piloto, tiene un plazo máximo de 5 meses para la implantación con la historia clínica electrónica, seguido de un piloto de un mes con un máximo de 30 profesionales en varios centros asistenciales, con seguimiento semanal. La Fase II, de despliegue completo, solo se ejecuta si la Fase I cumple sus objetivos y se extiende a 400 médicos. El contrato tiene una duración de 18 meses.

Respecto a los requisitos técnicos, la aplicación debe funcionar en navegadores web estándar, integrarse mediante servicios web RESTful con la HCE actual (NEOS) y la que está en desarrollo, y ofrecer una disponibilidad del 99,9% de lunes a viernes de 8:00 a 20:00. La transcripción debe tener una precisión superior al 95% y procesar una consulta de hasta 10 minutos en un máximo de 1 minuto. Debe soportar 400 transcripciones concurrentes y las lenguas cooficiales españolas.

En seguridad, se exige cumplimiento del ENS en categoría alta, certificación ISO 27001, cifrado de extremo a extremo y el AI Act. La plataforma no puede almacenar datos personales de pacientes a largo plazo ni usarlos para entrenamiento sin anonimización verificada.

El equipo mínimo exigido incluye un Responsable de Servicio o Jefe de Proyecto con experiencia en implantación de IA generativa en sanidad, un Analista en IA Generativa y un Desarrollador en IA Generativa con al menos un año de experiencia en los últimos tres.

Los niveles de servicio fijan una precisión de diarización del 90% o más, un tiempo medio ahorrado de al menos 2 minutos por consulta y no más de un incidente crítico al mes, con resolución en una hora.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

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Criterios de adjudicación

TipoCriterioPeso
Juicio de Valor Metodología y planificación 5.0
Cuantificables Automáticamente Oferta económica 50.0
Juicio de Valor Cobertura funcional y tecnológica 20.0
Cuantificables Automáticamente Certificado calidad 5.0
Juicio de Valor Equipo de trabajo 15.0
Cuantificables Automáticamente Cobertura de soporte 5.0

Requisitos para presentarse

Solvencia económica
Cifra anual de negocio: a) Volumen anual de negocios, o bien volumen anual de negocios en el ámbito al que se refiera el contrato, referido al mejor ejercicio dentro de los tres últimos disponibles en función de las fechas…
Solvencia técnica
Trabajos realizados: a) Una relación de los principales servicios o trabajos realizados de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato en el curso de, como máximo los tres últimos años, en…

Empresas adjudicatarias

EmpresaEstadoImporteFecha
TANDEM HEALTH AB · 7 ofertas Formalizado 52.740 €07/07/2026 07/07/2026

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 61,8 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 0,0 % en las 3.785 adjudicaciones de Gerencia umivale Activa, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social número 3 y del 5,6 % en el grupo CPV 7221. Se recibieron 7 ofertas. Se adjudicó 69 días después de su publicación.

Condiciones especiales de ejecución

  • Consideraciones de tipo social: Aceptar y adherirse al Código Ético y de Conducta de umivale Activa.

Publicaciones oficiales

MedioTipo de anuncioFecha
Perfil del contratante Anuncio de Adjudicación 28/04/2026
Perfil del contratante Anuncio de Pliegos 18/02/2026
Perfil del contratante Anuncio de Licitación 18/02/2026
Perfil del contratante Anuncio de Licitación 09/03/2026
Perfil del contratante Anuncio de Licitación 26/03/2026
Perfil del contratante Anuncio de Formalización 08/07/2026

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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?
La convoca Gerencia umivale Activa, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social número 3.
¿Quién ganó esta licitación?
Se adjudicó a TANDEM HEALTH AB.
¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 165.600 € y el presupuesto base de licitación asciende a 166.980 € (IVA incluido).
¿Qué tipo de contrato es?
Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
¿Dónde se ejecuta el contrato?
El lugar de ejecución es Valencia/València.

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Fuente: Plataforma de Contratación del Sector Público · Actualizado el 13/10/2026