Agencia de viajes para la Diputación Provincial de Badajoz y resto del sector público provincial
Expediente 507/25 · Presidencia de la Diputación de Badajoz
Adjudicada a VIAJES EL CORTE INGLES, S.A. por 161.570 € (sin IVA), con una sola oferta. Reservas de billetes (avión, tren, barco y autobús), hoteles y alquiler de vehículos para la Diputación de Badajoz y su sector público, con comisiones máximas por billete y seguro de responsabilidad civil de al menos 300.000 euros. Licitación pública de servicios convocada por Presidencia de la Diputación de Badajoz (Badajoz). Con valor estimado de 646.281 € y presupuesto de 195.500 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 17/11/2025 a las 14:00. Expediente 507/25.
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Importes y cifras
Qué se contrata
La prestación de servicios de una agencia de viajes que gestione los desplazamientos de cargos y personal de la Diputación de Badajoz y de sus entidades dependientes, así como de personas invitadas por la Diputación. Incluye la reserva de billetes de avión, tren, barco y autobús, la reserva de estancias hoteleras, el alquiler de vehículos con o sin conductor, la gestión de visados cuando proceda y la gestión y abono de seguros de cancelación. Quedan excluidos los servicios que gestionen directamente los empleados sin mediación de agencia.
Los destinos pueden ser nacionales o extranjeros. La agencia debe proponer opciones de billete en un plazo máximo de 24 horas desde la petición y, si la Diputación discrepa, buscar alternativas, pudiendo reservar a través de agencias en línea con un incremento máximo del 10% sobre el precio de referencia, salvo que el adjudicatario haya ofertado un porcentaje inferior.
Las comisiones máximas de licitación son de 20 euros por billete de avión nacional, 25 euros por billete de avión europeo o de media distancia, 25 euros por billete transoceánico y 5 euros por billete ferroviario. Las dietas de alojamiento se ajustan a unos importes máximos de 102,56 euros (grupo 1), 65,97 euros (grupo 2) y 48,92 euros (grupo 3), con desayuno incluido.
La agencia debe asumir los impuestos de estancia hotelera salvo que el usuario acredite que debe abonarlos, depositar las garantías exigidas en el alquiler de vehículos y tramitar los visados y documentación extraordinaria. Debe asignar una persona fija interlocutora y ofrecer un horario de atención de lunes a viernes, de 9:30 a 14:30 y de 17:00 a 20:00 horas, como mínimo. La agencia debe contratar un seguro de responsabilidad civil de al menos 300.000 euros y un seguro de asistencia en viajes.
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Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | Descuento por facturación | 40.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Reducción del porcentaje de reserva de alojamiento/billete en búsqueda realizada por destinatario | 25.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Oferta económica en comisión por billetes de avión | 10.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Teléfono de asistencia 24 horas/365 días al año | 5.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Gastos de cancelación antes de la llegada para alojamiento | 15.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Gastos de cancelación de billetes | 5.0 |
Requisitos para presentarse
- Solvencia económica
- Cifra anual de negocio: a) Volumen anual de negocios, o bien volumen anual de negocios en el ámbito al que se refiera el contrato, referido al mejor ejercicio dentro de los tres últimos disponibles en función de las fechas…
- Solvencia técnica
- Trabajos realizados: a) Una relación de los principales servicios o trabajos realizados de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato en el curso de, como máximo los tres últimos años, en…
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| VIAJES EL CORTE INGLES, S.A. | Formalizado | 161.570 €28/01/2026 | 28/01/2026 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó por el presupuesto base sin IVA, sin baja. Como referencia, la baja mediana es del 11,9 % en las 2.347 adjudicaciones de Presidencia de la Diputación de Badajoz y del 0,0 % en el grupo CPV 6351. Se recibió una sola oferta. Se adjudicó 68 días después de su publicación.
Garantías exigidas
| Tipo | Importe | Porcentaje |
|---|---|---|
| Definitiva | ≈ 8.079 € | 5.0 % |
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| DOUE | Anuncio de Licitación | 16/10/2025 |
| DOUE | Anuncio de Formalización | 30/01/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 23/12/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 16/10/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 16/10/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 30/01/2026 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Presidencia de la Diputación de Badajoz (Administración Local · Órgano de Contratación).
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a VIAJES EL CORTE INGLES, S.A..
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 646.281 € y el presupuesto base de licitación asciende a 195.500 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Badajoz.
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