Adquisición y renovación licencias solución PAM y servicios de soporte de esta solución.

Importes y cifras

Qué se contrata

El contrato adquiere, renueva e integra licencias de la solución PAM de CyberArk para la gestión y control de cuentas privilegiadas del Gobierno de La Rioja. Comprende la renovación de 30 licencias PAM en uso, la adquisición de 15 licencias adicionales, la renovación de 25 licencias para el acceso de usuarios externos con permisos de administración y la renovación de 5 licencias de gestión de secretos.

Junto al suministro de licencias se contratan servicios profesionales de soporte preventivo y reactivo, de administración y operación de la plataforma (incluida auditoría inicial y consultoría) y servicios evolutivos estimados en 200 horas anuales. El contrato es de tipo mixto y tiene una duración de 36 meses desde el 1 de febrero de 2026, prorrogable hasta 24 meses más en periodos de 12 meses, de forma independiente para suministro y servicios.

Para presentarse se exige un volumen anual de negocios de al menos 165.750,00 € y haber realizado servicios similares por un importe anual de 77.350,00 € en el año de mayor ejecución de los tres últimos. Se exige compromiso de adscripción de medios. Los criterios automáticos suman hasta 66 puntos, con 51 para la oferta económica y 15 para certificaciones del equipo. Los criterios sujetos a juicio de valor suman hasta 34 puntos, entre ellos gestión del cambio, formación, transferencia de conocimiento, plan de continuidad e integración con el ecosistema de seguridad.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Licitaciones abiertas similares

• Servicio de mantenimiento correctivo, evolutivo, soporte técnico y funcional, asistencia y atención a usuario… — plazo hasta el 05/11/2026
• Mantenimiento de aplicaciones informáticas utilizadas en la Dirección General de Infraestructuras (3 Lotes) — plazo hasta el 06/11/2026
• Servicios de mantenimiento correctivo, soporte técnico y funcional y asistencia y atención a usuarios de las… — plazo hasta el 26/11/2026
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• Renovación de las licencias de los firewalls Fortinet de seguridad perimetral y renovación tecnológica de equ… — plazo hasta el 13/11/2026
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Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 21,2 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 16,8 % en las 31 adjudicaciones de Dirección General para la Sociedad Digital, Consejería de Hacienda, Gobernanza Pública, Sociedad Digital y Portavocía del Gobierno y del 5,8 % en el grupo CPV 4800. Se recibieron 2 ofertas. Se formalizó 202 días después de su publicación.

Publicaciones oficiales

• Servicio Neutro de Televisión Digital en determinadas localidades de La Rioja
  Publicada
  Publicada: 2026-10-16
• Servicios informáticos de operación, mantenimiento, integración y desarrollo de aplicaciones (Servicios TIBCO) para el Gobierno de La Rioja
  Adjudicada
  Publicada: 2026-06-16
• Adquisición de una solución de parcheado virtual, los servicios de implantación y el mantenimiento de dicha solución.
  Resuelta
  Publicada: 2026-04-27
• Servicio de oficina técnica para la realización de la estrategia digital de La Rioja
  Resuelta
  Publicada: 2026-03-18
• Adquisición de herramientas y servicios de Seguridad Gestionada para al Gobierno de la Rioja.
  Resuelta
  Publicada: 2025-12-03

Anteriores y posteriores de Dirección General para la Sociedad Digital, Consejería de Hacienda, Gobernanza Pública, Sociedad Digital y Portavocía del Gobierno

• Servicio de apoyo para la gestión y administración de los portales web del Gobierno de La Rioja realizadas con el gestor JOOMLA y WORDPRESS — 08/09/2025
• Suscripción de robots UIPATH y servicios asociados — 02/09/2025
• Adquisición de una solución de gestión de identidades y accesos, la contratación de los servicios de implantación y el mantenimiento de dicha solución. — 29/08/2025
• Mantenimiento y actualización del Sistema de Personal y Nóminas (SIGPYN) — 25/08/2025
• Cesión del derecho de uso de la licencia GNOSS SEMANTIC AI PLATFORM de la plataforma semántica implementada en el Gobierno de La Rioja y los servicios de migración, administración, mantenimiento y soporte de dicha plataforma — 11/08/2025
• Suministro de licencias y servicios para soluciones colaborativas en centros educativos públicos de enseñanza no universitaria de La Rioja, así como para determinados empleados públicos del Gobierno de la Rioja — 04/06/2025

Licitaciones similares y su resultado

• Adquisición de licencias de uso de la plataforma PAM de CYBERARK para la gestión de usuarios privilegiados ex… — Dirección General para la Sociedad Digital, Consejería de Hacienda, Gobernanza Pública, Sociedad Digital y Portavocía del Gobierno
  Adjudicada a FUJITSU TECHNOLOGY SOLUTIONS, S.A. por 16.742 € (baja del 33,0 %)
• Renovación de los derechos de uso y soporte de las licencias de servidor del entorno principal de autenticaci… — Consejería de Movilidad y Transformación Digital
  Adjudicada a Telefónica Soluciones de Informática y Comunicaciones de España, SAU por 680.318 € (baja del 0,1 %) · 2023-11-21
• Licencias CYPE y servicios de mantenimiento asociados — Dirección General para la Sociedad Digital, Consejería de Hacienda, Gobernanza Pública, Sociedad Digital y Portavocía del Gobierno
  Adjudicada a CYPE INGENIEROS SA por 61.792 €
• La renovación de los derechos de uso y soporte de las licencias de servidor del entorno principal de autentic… — Consejería de Movilidad y Transformación Digital
  Adjudicada a Telefónica Soluciones de Informática y Comunicaciones de España, SAU por 943.562 € (baja del 11,5 %) · 2025-08-18
• Mantenimiento de licencias CA PLEX — Dirección General para la Sociedad Digital, Consejería de Hacienda, Gobernanza Pública, Sociedad Digital y Portavocía del Gobierno
  Adjudicada a TEKNEI INFORMATION TECHNOLOGY, S.L. por 6.783 €
• Licencias del software para la automatización de procesos y servicios de puesta en marcha y soporte — Dirección General para la Sociedad Digital, Consejería de Hacienda, Gobernanza Pública, Sociedad Digital y Portavocía del Gobierno
  Adjudicada a COMPUTADORES NAVARRA SL (CONASA) por 58.835 € (baja del 1,1 %)

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Dirección General para la Sociedad Digital, Consejería de Hacienda, Gobernanza Pública, Sociedad Digital y Portavocía del Gobierno.

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a Logicalis Spain, S.L.U..

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 614.000 €.

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es La Rioja.

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