Adquisición De Licencias De La Plataforma Crm (Customer Relationship Management) (Agencia Nacional De Evaluacion De La Calidad Y Acreditacion (Aneca))
Expediente CEA2744/2025 · Dirección General de Racionalización y Centralización de la Contratación-Junta de Contratación Centralizada
Adjudicada a Konica Minolta Business Solutions Spain S.A por 9.233 € (sin IVA), un 7,7 % por debajo del presupuesto, con una sola oferta. Suministro de software de sistema, desarrollo y aplicación en seis lotes, con un valor estimado de 2.646 millones de euros y una vigencia de dos años prorrogable hasta cinco. Licitación pública de suministros convocada por Dirección General de Racionalización y Centralización de la Contratación-Junta de Contratación Centralizada (Madrid). Con valor estimado de 10.000 € y presupuesto de 12.100 € (IVA incluido). Procedimiento restringido. Expediente CEA2744/2025.
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Importes y cifras
Qué se contrata
El suministro de software de sistema, de desarrollo y de aplicación para los organismos del sistema estatal de contratación centralizada, mediante un sistema dinámico de adquisición articulado en seis lotes: software de sistema para la ejecución y desarrollo de aplicaciones, software para la gestión de infraestructura, software para la analítica de datos, software de ciberseguridad, software de aplicación para la administración digital y software de productividad y colaboración. El valor estimado del conjunto asciende a 2.646.000.000 euros sin IVA, con 882.000.000 euros para el período inicial.
Lote 1 — Software de sistema para la ejecución y desarrollo de aplicaciones: solvencia económica exigida de 25.000.000 euros de volumen anual de negocios, con una valoración técnica que premia el catálogo de marcas de fabricante comercializadas, el soporte 24x7 mediante centro de atención de usuarios y los certificados de huella de carbono.
Lote 2 — Software para la gestión de infraestructura: solvencia económica exigida de 15.000.000 euros, con criterios de valoración similares a los del lote 1, que incluyen el catálogo de marcas de fabricante o proveedor de nube, el soporte 24x7 y los aspectos medioambientales.
Lote 3 — Software para la analítica de datos: solvencia económica exigida de 10.000.000 euros.
Lote 4 — Software de ciberseguridad: solvencia económica exigida de 10.000.000 euros.
Lote 5 — Software de aplicación para la administración digital: solvencia económica exigida de 15.000.000 euros.
Lote 6 — Software de productividad y colaboración: solvencia económica exigida de 35.000.000 euros.
Para el lote 1, si se solicita participar en varios lotes, la solvencia exigible será la del lote de mayor valor estimado al que se concurra. Las empresas deben alcanzar al menos 60 puntos en los criterios de selección técnica de cada lote para ser seleccionadas. La vigencia del sistema es de dos años desde el envío del anuncio al DOUE, prorrogable hasta un máximo de cinco años en total. La solicitud de participación se presenta por vía electrónica a través de la Plataforma de Contratación del Sector Público.
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Lotes (1)
| Lote | Objeto | Presupuesto | CPV |
|---|---|---|---|
| 1 | 48000000-Paquetes de software y sistemas de información. | 12.100 € | 48000000 |
Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | Si existen criterios cuantificables automáticamente están definidos en el documento de licitación, junto a su peso | 0.0 |
| Juicio de Valor | Si existen criterios de juicios de valor están definidos en el documento de licitación, junto a su peso | 0.0 |
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| Konica Minolta Business Solutions Spain S.A | Adjudicado | 9.233 € | 06/08/2025 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó con una baja del 7,7 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 0,0 % en las 21.662 adjudicaciones de Dirección General de Racionalización y Centralización de la Contratación-Junta de Contratación Centralizada y del 5,8 % en el grupo CPV 4800. Se recibió una sola oferta. Konica Minolta Business Solutions Spain S.A ha ganado 244 licitaciones de Dirección General de Racionalización y Centralización de la Contratación-Junta de Contratación Centralizada.
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 07/08/2025 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Dirección General de Racionalización y Centralización de la Contratación-Junta de Contratación Centralizada (Administración General del Estado · Central de Compras).
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a Konica Minolta Business Solutions Spain S.A.
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 10.000 € y el presupuesto base de licitación asciende a 12.100 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de suministros, tramitado por procedimiento restringido.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Madrid.
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