Adquisició i la implantació d’una aplicació de vídeoatenció per a les oficines d’atenció ciutadana de l’Ajuntament de Lleida, amb el propòsit de millorar l'accessibilitat, eficiència i transparència en la prestació de serveis de tramitació. Inclou l’adquisició de llicències necessàries segons model SAAS (Software as a Service, incloent en aquest cas el hosting corresponent), la configuració del programari així com la formació als diferents perfils d’usuari de l’aplicació i el servei de suport i manteniment de la solució durant el període posterior a la seva posada en funcionament. Que inclourà una bossa d’hores personalitzada anual de 20 hores/any amb l’objectiu de possibilitar la creació de serveis a mida o l'assistència exclusiva pel desenvolupament de funcionalitats o noves integracions de la plataforma de vídeoatenció per l’Ajuntament de Lleida. Aquesta bossa d’hores serà independent de les hores que s’imputen per motius de averia, manteniment o mal funcionament de l’arquitectura de la plataforma de vídeoatenció.
Expediente SUB_OBE_2024_0014 · Ajuntament de Lleida
Licitación pública de suministros convocada por Ajuntament de Lleida (Lleida). Con valor estimado de 83.000 €. Procedimiento abierto simplificado. Plazo de presentación de ofertas hasta el 2024-12-02. Expediente SUB_OBE_2024_0014.
Importes y cifras
83.000 €
Valor estimado
Datos del expediente
- Expediente
- SUB_OBE_2024_0014
- Estado
- Resuelta
- Órgano de contratación
- Ajuntament de Lleida
- Tipo de contrato
- Suministros
- Procedimiento
- Abierto simplificado
- Sistema de contratación
- No aplica
- Tramitación
- Ordinaria
- Duración del contrato
- 2 años
- Lugar de ejecución
- Lleida
Fechas clave
- Publicación
- 2024-11-07
- Fin de presentación de ofertas
- 2024-12-02
Códigos CPV
- 48222000Paquetes de software de servidor web
- 48515000Paquetes de software de videoconferencia
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| Telefónica Soluciones de Informática y Comunicaciones de España S.A.U. | Formalizado | 50.000 € | 2025-03-30 |
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 2024-11-07 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 2025-03-25 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 2025-03-31 |
Ubicación geográfica
- Lleida, Lérida, Cataluña
Documentos y pliegos
Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Ajuntament de Lleida.
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 83.000 €.
- ¿Cuándo finaliza el plazo de presentación de ofertas?
- El plazo de presentación de ofertas finaliza el 2024-12-02. Consulta los pliegos para confirmar la fecha y hora límite exactas.
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de suministros, tramitado por procedimiento abierto simplificado.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Lleida.
- ¿Cómo presentar una oferta a esta licitación?
- Los pliegos (PCAP y PPT) y el resto de documentación están disponibles en el perfil del contratante del órgano y en la Plataforma de Contratación del Sector Público (PLACSP). En ellos se detallan los requisitos de solvencia y el procedimiento para la presentación de ofertas.
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