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ResueltaContrato SARA

Adquisició de les llicències de millores i actualització per al programari de la comptabilitat CGAP en el Pla Provincial per a tots els Ajuntaments dins de l’àmbit d’actuació de la Diputació de Lleida i Simplifica, a l’empresa ABS Informàtica, SLU i el programari Sicalwin, Firmadoc mobile, Firmadoc, Accede Subvenciones, Portal, AytosFactura, Serveis centrals i OOAA, Connector MuxV3 i l’aplicació Accede PMH, a l’empresa Aytos Soluciones Informáticas, SLU

Expediente 2025/147-6668 · Diputació de Lleida

Adjudicada a AYTOS SOLUCIONES INFORMATICAS SLU por 202.289 € (sin IVA). Suport telefònic, plataforma web d'àrea de clients i actualitzacions per a sis lots de programari de comptabilitat municipal, amb resposta a incidències en 8 hores laborals. Licitación pública de suministros convocada por Diputació de Lleida (Lleida). Con valor estimado de 458.041 €. Procedimiento negociado sin publicidad. El plazo de presentación de ofertas terminó el 12/01/2026 a las 23:59. Expediente 2025/147-6668.

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Importes y cifras

458.041 €
Valor estimado
242.435 €
Presupuesto base (sin IVA)
5
Lotes
1
Ofertas recibidas por lote (máx.)

Qué se contrata

El contracte cubre la adquisició de llicències de millores i actualització del programari de comptabilitat CGAP per als ajuntaments de la província de Lleida, junto con el manteniment, suport y actualización de las aplicaciones de la familia Aytos/Berger-Levrault, incluyendo Sicalwin, Firmadoc, Accede Subvenciones, Portal, AytosFactura, Connector MuxV3 y Accede PMH. Se estructura en cinco lotes: comptabilitat CGAP a municipis; Sicalwin, Firmadoc Mobile, Firmadoc, Accede Subvenciones, Portal, Aytos Factura, Serveis centrals i OOAA; Connectors MuxV3; Simplifica; y Accede PMH.

El servicio incluye mantenimiento correctivo y evolutivo, disponibilidad sin coste de nuevas versiones, adaptación a cambios normativos, soporte funcional y técnico a la Diputació de Lleida, servicio de soporte telefónico especializado disponible de lunes a jueves de 8.00 a 15.00 y de 16.00 a 19.30 horas y viernes de 8.00 a 15.00 horas, soporte telemático, asistencia remota, formación online continuada y documentación técnica a través de una plataforma web con área de clientes.

Los tiempos de respuesta a consultas se fijan en 8 horas laborales desde su notificación. Para la restauración del servicio ante interrupciones el plazo máximo es de 4 horas. La resolución de incidencias se clasifica en paralizantes (menos de 12 horas laborales), críticas (menos de 72 horas laborales) y normales (menos de 8 días laborales). El tiempo de respuesta del soporte telefónico debe ser inferior a 5 minutos y el de resolución inferior a 15 días.

Los datos y el software deberán ubicarse en los CPD de la Diputació de Lleida. Se exige certificación de conformidad con el Esquema Nacional de Seguridad, considerándose el software de categoría media, y cumplimiento del Esquema Nacional de Interoperabilidad cuando proceda.

El incumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio se penaliza con descuentos entre el 1 % y el 5 % del coste anual del mantenimiento, según la gravedad. Cada trimestre el contratista debe emitir un informe de seguimiento y asistir a una reunión de seguimiento. El plan de devolución del servicio, de entre uno y tres meses, debe garantizar la transferencia de conocimiento a un eventual nuevo proveedor.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

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Lotes (5)

LoteObjetoPresupuestoCPVResultado
1 Lot 1 - lot 1 — — Formalizado
2 Lot 2 - lot 2 — — Formalizado
3 Lot 3 - lot 3 — — Formalizado
4 Subscripció a l’aplicació Simplifica 3.0 per 46 entitats. Aquesta subscripció donarà el servei per cada versió instal·lada actualment a cada ens — — Desierto
5 Lot 5 - lot 5 — — Formalizado

Empresas adjudicatarias

EmpresaEstadoImporteFecha
AYTOS SOLUCIONES INFORMATICAS SLU · Lote 1: Lot 1 - lot 1 · 1 oferta Formalizado 100.102 € 25/05/2026
AYTOS SOLUCIONES INFORMATICAS SLU · Lote 2: Lot 2 - lot 2 · 1 oferta Formalizado 62.042 € 28/05/2026
AYTOS SOLUCIONES INFORMATICAS SLU · Lote 3: Lot 3 - lot 3 · 1 oferta Formalizado 3.128 € 29/05/2026
Sin adjudicatario · Lote 4: Subscripció a l’aplicació Simplifica 3.0 per 46 entitats.… · 1 oferta Desierto — —
AYTOS SOLUCIONES INFORMATICAS SLU · Lote 5: Lot 5 - lot 5 · 1 oferta Formalizado 37.017 € 29/05/2026

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 58,7 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 2,1 % en las 111 adjudicaciones de Diputació de Lleida y del 6,5 % en el grupo CPV 4890. Cada uno de sus 5 lotes recibió una oferta. Se formalizó 153 días después de su publicación.

Publicaciones oficiales

MedioTipo de anuncioFecha
Perfil del contratante Anuncio de Licitación 23/12/2025
Perfil del contratante Anuncio de Adjudicación 17/04/2026
Perfil del contratante Anuncio de Formalización 01/06/2026

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Licitaciones similares y su resultado

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?
La convoca Diputació de Lleida.
¿Quién ganó esta licitación?
Se adjudicó a AYTOS SOLUCIONES INFORMATICAS SLU.
¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 458.041 €.
¿Qué tipo de contrato es?
Es un contrato de suministros, tramitado por procedimiento negociado sin publicidad.
¿Dónde se ejecuta el contrato?
El lugar de ejecución es Lleida.

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Fuente: Plataforma de Contractació Pública de Catalunya · Actualizado el 14/10/2026