Acuerdo Marco Mantenimiento de la red WIFI en los centros y residencias de la DIAPER
Expediente 2025/ETSAE0905/00004317E · Jefatura de Asuntos Económicos del Mando de Personal
Adjudicada a UTE SENIOR-INTEGRA LOTES 2 Y 14 por 389 € (sin IVA). Mantenimiento de red WiFi en fibra con 47 centros de la DIAPER distribuidos en 6 lotes, incluyendo hotspot, líneas de datos, averías resueltas en 24 horas y nuevas instalaciones en 2 meses. Licitación pública de servicios convocada por Jefatura de Asuntos Económicos del Mando de Personal (Madrid). Con valor estimado de 712.800 € y presupuesto de 844.114 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 24/03/2026 a las 23:59. Expediente 2025/ETSAE0905/00004317E.
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Importes y cifras
Qué se contrata
El mantenimiento preventivo y correctivo de la red WiFi de alta capacidad en los centros y residencias de la DIAPER, con cobertura en interiores y exteriores. Incluye la reparación de averías y la sustitución de elementos defectuosos sin coste adicional, así como la configuración y mantenimiento del hotspot y de las líneas FTTH o de datos que dan salida a internet.
Lote 1 — Canarias y Ceuta: incluye los centros de Paso Alto (Tenerife), Ceuta (Hípica, Infanta Elena y Casino) y Melilla (Hípica, Cabo Noval y Casino). Lote 2 — Andalucía, Extremadura, Granada, Málaga y Cádiz: incluye Hispalis, San Hermenegildo, Sancha Brava, La Cortadura, Primo de Rivera, Fuerte Santiago, Mondragones, Castañón de Mena, Virgen de la Paz y los demás núcleos asignados. Lote 3 — Melilla: Hípica, Cabo Noval y Casino. Lote 4 — Baleares, Murcia y Levante: Archena, Es Forti, Illetas, Pau, Heroes Filipinas, Mahón, Reina Sofía, Rey Juan Carlos, Casino Valencia, La Plana y Castalia.
Lote 5 — Madrid, Castilla y León, Cantabria, Asturias y Galicia: La Dehesa, Hípica de Alcalá, San Jorge, Infante Don Juan, Navacerrada, San Isidro, La Deportiva, Santa Bárbara, Virgen del Puerto, Coronel Gallegos, Campolongo y El Baluarte. Lote 6 — Navarra, La Rioja y Aragón: La Ciudadela, Hípica de Logroño y El Soto.
En cuanto a las prestaciones, el mantenimiento preventivo incluye una revisión anual detallada de los equipos y una verificación semanal de los sistemas. El correctivo cubre la sustitución de componentes con un plazo de al menos 72 horas desde el aviso, y las averías se resuelven en un máximo de 24 horas. El servicio de asistencia técnica y Help Desk atiende de lunes a viernes de 08:00 a 21:00 horas, y las intervenciones se prestan en horario de 09:00 a 18:00 de lunes a viernes. Las nuevas instalaciones deben quedar operativas en un máximo de dos meses desde la adjudicación.
La duración del acuerdo marco va desde el 1 de diciembre de 2025 (o la fecha de firma) hasta el 30 de noviembre de 2027, con posibilidad de dos prórrogas de un año cada una. Para presentarse, la empresa debe contar con certificaciones ISO 27001:2017, ISO 20000-1:2018, ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 y ENS nivel ALTO, estar inscrita como Operador de Telecomunicaciones ante la CNMC y acreditar la ejecución de un servicio similar en los últimos tres años por al menos el 70% del presupuesto base del lote. Además, debe entregar el código fuente de la plataforma del portal cautivo como garantía de continuidad del servicio.
La tecnología de partida es Unify (puntos de acceso UAP AC PRO y UAP AC MESH PRO), con gestión centralizada, routers gestionados por VPN y portal cautivo alojado en la nube.
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Lotes (6)
| Lote | Objeto | Presupuesto | CPV |
|---|---|---|---|
| 1 | Acuerdo Marco Mantenimiento de la red WIFI en los centros y residencias de la DIAPER - LOTE 1 Zona Canarias | 16.949 € | 72710000 |
| 2 | Acuerdo Marco Mantenimiento de la red WIFI en los centros y residencias de la DIAPER - LOTE 2 Zona Suroeste | 247.474 € | 72710000 |
| 3 | Acuerdo Marco Mantenimiento de la red WIFI en los centros y residencias de la DIAPER - LOTE 3 Zona Melilla | 49.421 € | 72710000 |
| 4 | Acuerdo Marco Mantenimiento de la red WIFI en los centros y residencias de la DIAPER - LOTE 4 Zona Este | 204.442 € | 72710000 |
| 5 | Acuerdo Marco Mantenimiento de la red WIFI en los centros y residencias de la DIAPER - LOTE 5 Zona Centro y Noroeste | 268.330 € | 72710000 |
| 6 | Acuerdo Marco Mantenimiento de la red WIFI en los centros y residencias de la DIAPER - LOTE 6 Zona Norte | 57.499 € | 72710000 |
Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | PRECIO | 48.0 |
| Cuantificables Automáticamente | OFICINA FÍSICA EN ZONA GEOGRÁFICA | 20.0 |
| Cuantificables Automáticamente | CALIDAD | 32.0 |
Requisitos para presentarse
- Solvencia económica
- Cifra anual de negocio: SOLVENCIA ECONÓMICA Y FINANCIERA según CLAUSULA 14 del PCAP y apartado 9.1 del ANEXO I del PCAP.
- Solvencia técnica
- Otros: Declaración responsable del cumplimiento de los REQUISITOS DE SEGURIDAD establecida en la cláusula 16 e identificada en el apartado 10 del Anexo I del PCAP.
Trabajos realizados: SOLVENCIA TECNICA Y PROFESIONAL según CLAUSULA 14 del PCAP y apartado 9.1 del ANEXO I del PCAP.
Otros: CERTIFICADO ACREDITATIVO DE HABER REALIZADO LA PRECEPTIVA VISITA AL MENOS A UNA INSTALACIÓN. Conforme al modelo que se acompaña como ANEXO XVII en relación con el apartado 19 del PCAP.
Otros: COMPROMISO DE CONSTITUCIÓN DE UNIÓN TEMPORAL DE EMPRESARIOS: Cuando dos o más empresas acudan a una licitación con el compromiso de constituirse en Unión Temporal se deberá presentar una…
Otros: COMPROMISO DE ADSCRIPCIÓN DE MEDIOS SI PROCEDE. Conforme al apartado 9.3 del Anexo I la exigencia del compromiso de adscripción según el modelo del Anexo V.
Otros: DECLARACIÓN DE PERTENENCIA A GRUPO EMPRESARIAL SI PROCEDE. Conforme al modelo que se acompaña como Anexo IV.
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| UTE SENIOR-INTEGRA LOTES 2 Y 14 | Formalizado | 99 €01/10/2026 | 01/10/2026 |
| UTE SENIOR-INTEGRA LOTES 2 Y 14 | Formalizado | 290 €01/10/2026 | 01/10/2026 |
Análisis de la adjudicación
Sus 2 lotes recibieron entre 1 y 3 ofertas. Se adjudicó 144 días después de su publicación.
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| BOE | Anuncio de Licitación | 12/03/2026 |
| DOUE | Anuncio de Licitación | 10/03/2026 |
| BOE | Anuncio de Formalización | 07/10/2026 |
| DOUE | Anuncio Previo | 09/03/2026 |
| DOUE | Anuncio Previo con Reducción de Plazos | 09/03/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 31/07/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 10/03/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 10/03/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 02/10/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio Previo | 06/03/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio Previo con Reducción de Plazos | 08/03/2026 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Jefatura de Asuntos Económicos del Mando de Personal (Autoridad estatal · Órgano de Contratación).
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a UTE SENIOR-INTEGRA LOTES 2 Y 14.
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 712.800 € y el presupuesto base de licitación asciende a 844.114 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Madrid.
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