Acord marc de serveis per a la realització d'estudis d'opinió d'interès de la Generalitat de Catalunya mitjançant enquestes o reunions de grup
Expediente CEO-2025-29 · Centre d'Estudis d'Opinió
Adjudicada a INSTITUTO DYM, INVESTIGACIONES Y ASESORAMIENTO ECONÓMICO EN DISTRIBUCIÓN, MERCADOS Y VENTAS, S.A. y 14 más. Six lots: presencial, telefónico, internet con marco muestral, internet con paneles, reuniones de grupo y gestión del Panel Ciudadano; precio unitario por cuestionario de 32 €, 16,50 €, 5 €, 7 € y 3.000 € por reunión. Licitación pública de servicios convocada por Centre d'Estudis d'Opinió (Cataluña). Con valor estimado de 5.538.900 €. Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 03/12/2025 a las 14:00. Expediente CEO-2025-29.
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Importes y cifras
Qué se contrata
El acuerdo marco contrata la realización de estudios de opinión para la Generalitat de Catalunya mediante encuestas y reuniones de grupo, organizados en seis lotes. El lote 1 comprende encuestas presenciales en domicilio, con cuestionario de 20 a 25 minutos y muestra de 1.000 a 1.500 entrevistas; el lote 2, encuestas telefónicas de 5 a 10 minutos y la misma muestra; el lote 3, encuestas en línea con marco muestral facilitado por el contratante, de 10 a 15 minutos y 500 a 1.000 entrevistas; y el lote 4, encuestas en línea mediante paneles de acceso, con los mismos parámetros que el lote 3.
El lote 5 abarca reuniones de grupo de 1 a 2 horas en Barcelona ciudad, con dos grupos de hasta 8 personas, segmentados por sexo y edad. El lote 6 incluye la gestión, mantenimiento y refresco del Panel Ciudadano, con cuestionarios de reclutamiento de menos de 5 minutos y un contrato tipo de un año con tres oleadas. Las cuotas de la muestra se establecen entre 1 y 10 celdas.
Precios unitarios máximos (sin IVA): 32 € por cuestionario completo presencial, 16,50 € telefónico, 5 € en línea con marco muestral, 7 € en línea con paneles, 3.000 € por reunión de grupo y 0,30 € por cuestionario de reclutamiento del Panel Ciudadano. Los contratos basados podrán incluir envíos postales, electrónicos o SMS, llamadas de asistencia e incentivos, con precios específicos para cada uno.
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Lotes (6)
| Lote | Objeto | Presupuesto | CPV |
|---|---|---|---|
| 1 | Enquestes presencials | — | — |
| 2 | Enquestes telefòniques | — | — |
| 3 | Enquestes per internet/en línia amb marc mostral | — | — |
| 4 | Enquestes per internet/en línia amb panels d'accés (Access panels) | — | — |
| 5 | Reunions de grup | — | — |
| 6 | Serveis de gestió, manteniment i refresc del Panel Ciutadà i de suport per a la gestió d'enquestes amb metodologia autoadministrada | — | — |
Empresas adjudicatarias
Análisis de la adjudicación
Sus 6 lotes recibieron entre 4 y 11 ofertas. Se formalizó 141 días después de su publicación.
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 03/11/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 24/02/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 01/04/2026 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Centre d'Estudis d'Opinió.
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a 15 empresas: INSTITUTO DYM, INVESTIGACIONES Y ASESORAMIENTO ECONÓMICO EN DISTRIBUCIÓN, MERCADOS Y VENTAS, S.A., SIGMADOS, S.L., PSYMA IBERICA MARKETING RESEARCH, SL, OPINOMETRE, S.L., GESOP, Gabinet d'Estudis Socials i Opinió Pública S.L. y 10 más.
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 5.538.900 €.
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Cataluña.
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