Acompañamiento de equipos digitales para la ejecución de iniciativas de digitalización, que incluye la robotización del proceso de tramitación de quejas y sugerencias y la mejora de la gestión de préstamos al personal.
Expediente LIC-10669 · Banco de España
Adjudicada a IZERTIS, S.A por 54.120 € (sin IVA), con una sola oferta. Prestación de un servicio de acompañamiento ágil para equipos digitales con gestión de iniciativas de transformación y backlog, con 984 horas totales de Scrum Master en hasta 7 meses, presencia presencial mínima de 3 días/semana en BdE, uso de JIRA/Confluence/Teams y coordinación con Comité de Seguimiento; resultado: entregables por iniciativa, informes de cumplimiento, y encuestas de satisfacción para validar cierre y pagos. Licitación pública de servicios convocada por Banco de España (Madrid). Con valor estimado de 54.120 € y presupuesto de 65.485 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 25/08/2026 a las 14:00. Expediente LIC-10669.
Importes y cifras
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Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | No aplica (encargo) | 100.0 |
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| IZERTIS, S.A | Adjudicado | 54.120 € | 2026-08-24 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó por el presupuesto base sin IVA, sin baja. Como referencia, la baja mediana es del 9,7 % en las 1.620 adjudicaciones de Banco de España y del 3,6 % en el grupo CPV 7261. Se recibió una sola oferta. IZERTIS, S.A ha ganado 15 licitaciones de Banco de España.
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 2026-08-25 |
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- Contratación de los servicios de formación en idioma inglés para empleados del Banco de España, en modalidad presencial y online.
- Contratación del servicio de instalación de las monedas seleccionadas para su conservación
- Suministro de papel de impresora y fotocopiadora mediante la constitución de un Sistema Dinámico de Adquisición
- Servicio de soporte editorial y de gestión de contenidos digitales del portal de la Colección Banco de España y apoyo a la conceptualización y elaboración de contenidos del portal del Museo
Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Banco de España (Organismo de Derecho público bajo el control de una autoridad estatal · Órgano de Contratación).
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a IZERTIS, S.A.
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 54.120 € y el presupuesto base de licitación asciende a 65.485 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Madrid.
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