Procedura aperta per l’affidamento dei servizi di “System Integration per l'esecuzione di attività e progetti informatici da attivare sull’ecosistema SalesForce, nonché le loro Integrazioni con la mappa applicativa in uso al Gruppo HERA e gestione in AM
Stazione appaltante: Hera S.p.A.
- Pubblicato
- 2 maggio 2025
- Valore stimato
- 3.798.900 €
- Documenti
- 1
- Numero dell'avviso
- 1834646cad6548f1bcd19a0d4b8bf63c
- Riferimento
- 8ad9e546-efac-415f-8c60-ed6286b6a74a
- Fonte ufficiale
- Fonte ufficiale
Descrizione
System Integration per l'esecuzione di attività e progetti informatici da attivare sull'ecosistema SalesForce, loro Integrazioni con la mappa applicativa in uso al Gruppo HERA e gestione in AM
Lotti (3)
| Lotto | Descrizione | Codice CPV | Importo |
|---|---|---|---|
| 1 | Evoluzione e gestione degli applicativi a supporto dell’evoluzione dei processi di vendita e gestione dei clienti basati su tecnologia Salesforce | — | 1.871.100 € |
| 2 | Evoluzione e gestione delle piattaforme per la gestione delle integrazioni (con MuleSoft) e della logica applicativa a supporto del CRM (con Heroku) tra la componente CRM Salesforce ed il resto dei sistemi | — | 793.800 € |
| 3 | Evoluzione e gestione della piattaforma di Marketing Automation (Salesforce Marketing Cloud - Corporate Edition) sia per la gestione delle campagne (targeting and execution) sia come strumento a supporto del CRM Salesforce e degli altri sistemi Hera per la delivery di comunicazioni sui canali gestiti attualmente (eMail, SMS, Push) e possibili futuri nuovi canali (es. WhatsApp). | — | 1.134.000 € |
Aggiudicazioni
| Aggiudicatario | Importo | Data |
|---|---|---|
| Deloitte Consulting SRL Società Benefit | 2.598.750 € | 2 maggio 2025 |
| NTT Data Italia SpA | 2.390.850 € | 2 maggio 2025 |
| Experience Cloud Consulting S.r.l. in breve "XCC S.r.l." | 2.079.000 € | 2 maggio 2025 |
| RTI Accenture S.p.a. (mandataria), Sistemi Informativi S.r.l., Dedalus Italia S.p.A., IBM Italia S.p.A., Webgenesys S.p.A., Leonardo S.p.A. e Endow S.r.l. | 1.871.100 € | 2 maggio 2025 |
| Lynx S.p.A. | 1.455.300 € | 2 maggio 2025 |
| Deloitte Consulting SRL Società Benefit | 1.417.500 € | 2 maggio 2025 |
| NTT Data Italia SpA | 1.304.100 € | 2 maggio 2025 |
| Experience Cloud Consulting S.r.l. in breve "XCC S.r.l." | 1.134.000 € | 2 maggio 2025 |
| FLORENCE CONSULTING GROUP SRL | 1.134.000 € | 2 maggio 2025 |
| RTI Accenture S.p.a. (mandataria), Sistemi Informativi S.r.l., Dedalus Italia S.p.A., IBM Italia S.p.A., Webgenesys S.p.A., Leonardo S.p.A. e Endow S.r.l. | 1.020.600 € | 2 maggio 2025 |
Pubblicazioni ufficiali
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Domande frequenti
- Qual è il valore stimato di questa gara?
- Il valore stimato pubblicato dalla stazione appaltante è 3.798.900 €.
- Chi è la stazione appaltante di questa gara?
- La stazione appaltante è Hera S.p.A. (Italia).
- Come posso partecipare alle gare d'appalto in Italia?
- Le offerte si presentano tramite il portale ufficiale degli appalti di Italia. El Vínculo ti aiuta a trovare le gare e ad analizzarne i documenti; la presentazione avviene sempre presso la fonte ufficiale.
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