SOFRATEL CENTRE D'ACCUEIL TELEPHONIQUE
Référence: 450607429
SOFRATEL CENTRE D'ACCUEIL TELEPHONIQUE est active en matière de marchés publics en France, avec 48 adjudications remportées entre 2019 et 2026 pour un montant total d’environ 7 560 296 EUR. L’année 2022 concentre le plus grand nombre d’adjudications, avec 10 marchés remportés. Les principaux acheteurs publics incluent COMMUNE D'ANTIBES (4 contrats), DEPARTEMENT DES ALPES MARITIMES (3 contrats), ASSEMBLIA (2 contrats), LOGEMLOIRET (2 contrats), OFFICE PUBLIC DE L'HABITAT TERRES D'ARMOR HABITAT (2 contrats) et COMMUNE DE SAINT BRIEUC (2 contrats); les marchés concernent la gestion et le traitement des appels téléphoniques et les astreintes hors heures ouvrables.
47
Attributions
6 537 296 €
Total attribué
Attributions récentes
- Contrat de prise en charge et traitement des appels téléphoniques des locataires en astreinte (nuits, week-ends et jours fériés / chômés)â¯
- Gestion des appels téléphoniques et des astreintes en dehors des heures ouvrables de la mairie de Saint-Brieuc - Gestion des appels des usagers des parkings
- Gestion des appels téléphoniques et des astreintes en dehors des heures ouvrables de la mairie de Saint-Brieuc - Gestion des appels des usagers concernant des urgences
- Gestion et traitement des appels téléphoniques en dehors des heures d'ouverture de Finistère Habitat et traitement des demandes d'interventions urgentes et/ou majeures
- Marché d'astreinte téléphonique relative aux appels d'urgence - groupement de commande comprenant assemblia et DOMIA
- PRESTATION D ASSISTANCE TELEPHONIQUE DE PARKINGS PUBLICS
- Externalisation de la gestion des appels entrants en astreinte pour Habitat 25 et Néolia
- ACBC pour des prestations de permanence téléphonique (24H/24H 365 jours par an) avec un numéro unique, La Gestion du débordement de la ligne du CRC avec une équipe dédiée ainsi que la transmission des alarmes des sites d'Est Métropole Habitat
- Accord-cadre de service de traitement des appels téléphoniques - Prestations de missions temporaires de traitement des appels téléphoniques - durant les horaires de bureau - Lot réservé
- Accord-cadre de service de traitement des appels téléphoniques - Prestations d'astreinte de traitement des appels téléphoniques - relatifs à des problématiques techniques - des clients de TAH, durant les fermetures des bureaux
Pouvoirs adjudicateurs qui attribuent des marchés à SOFRATEL CENTRE D'ACCUEIL TELEPHONIQUE
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