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Attribué France Services

SERVICE DE SUPPORT AUX UTILISATEURS DU SYSTÈME D'INFORMATION DU DÉPARTEMENT DU VAR

Acheteur: Département du Var

Publication
24 novembre 2024
Valeur estimée
1 400 000 €
Procédure
Procédure ouverte
Lots
1
Numéro d'avis
FR-24-132477
Référence
cd6fda0f-182e-43e1-b75e-c85d125dba08

Codes CPV

Description

La présente consultation (20241233) faite suite à une procédure déclarée sans suite (20240017) pour des raisons juridiques et techniques. Cette prestation couvre : La réception des appels ou formulaires relatifs à l'ensemble du parc informatique et l'orientation des demandes Le traitement et la résolution à distance des sollicitations relatifs aux postes de travail, périphériques, réseaux et logiciels associés Renfort des équipes de proximité pour des opérations de renouvellement massives, pour des opérations de maintenance sur les collèges ou les sites administratifs. La supervision du système d'information du département du Var sur la plage horaire 7H - 8H L'amélioration continue sur la résolution, les délais, l'orientation des demandes, la documentation Le pilotage des prestations et des niveaux de service demandés

Critères d'attribution

Attributions

Attribué àMontantDate
TRSB 283 652 €

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Questions fréquentes

Quelle est la valeur estimée de ce marché ?
La valeur estimée publiée par l'acheteur est de 1 400 000 €.
Qui est l'acheteur de ce marché ?
Le pouvoir adjudicateur est Département du Var (France).
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