Prestations de formation relative à l’accompagnement des agents en contact avec les usagers, destinée à tout agent en relation avec le public (accueil, rendez-vous, téléphone).
Acheteur: Caf du nord
- Publication
- 4 mars 2026
- Date limite de dépôt des offres
- 2 avril 2026
- Procédure
- Autre
- Numéro d'avis
- FR-26-22404
Description
L’essentiel du marché - Nom de l'organisme acheteur : 59 - CAF DU NORD - A l'attention de : MME AUDREY MATHON DEBETENCOURT DIRECTRICE GENERALE - Adresse : 82 RUE BRULE MAISON, 59000, LILLE - Adresse internet du profil d'acheteur : https://www.marches-publics.gouv.fr/entreprise - Objet du marché : L’accord-cadre a pour objet la mise en œuvre d’un dispositif de formation « Accompagnement des agents en contact avec les usagers », à destination de tout agent en contact avec le public, que ce soit dans le hall d’accueil, en rendez-vous ou au téléphone. - Caractéristiques principales : Formation à destination des Techniciens de Service à l’Usager (TSU) nouvellement embauchés. Formation continue « Accompagnement des usagers » (modules en picking) à destination de tout agent en contact avec le public. Informations pratiques - Date limite de réception des offres : 02/04/2026 à 12:00 - Délai minimum de validité des offres : 180 jours - Critères d'attribution : Offre économiquement la plus avantageuse appréciée en fonction des critères énoncés dans le cahier des charges (règlement de la consultation, lettre d'invitation ou document descriptif).
Publications officielles
- BOAMP · FR-26-22404 · 4 mars 2026
- BOAMP · 26-22404 · 4 mars 2026
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Questions fréquentes
- Quelle est la date limite pour soumissionner à ce marché ?
- La date limite de dépôt des offres est le 2 avril 2026. Vérifiez la source officielle, les dates pouvant être modifiées.
- Qui est l'acheteur de ce marché ?
- Le pouvoir adjudicateur est Caf du nord (France).
- Comment soumissionner aux marchés publics (France) ?
- Les offres se déposent sur le portail officiel de la commande publique en France. El Vínculo vous aide à trouver les marchés et à analyser leurs documents ; le dépôt s'effectue toujours auprès de la source officielle.
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