Outil et accompagnement de la gestion des réseaux sociaux d'IDFM
Acheteur: Ile de France Mobilités
- Publication
- 30 novembre 2025
- Date limite de dépôt des offres
- 12 janvier 2026, 14:00
- Lieu d'exécution
- FR101
- Procédure
- Procédure ouverte
- Lots
- 1
- Documents
- 1
- Numéro d'avis
- FR-25-131657
- Référence
- 7c33abea-0791-47dc-852b-2bd054ef3b3a
Codes CPV
- 64216000Servicios de mensajería y de información electrónicas
Description
Le présent accord-cadre a pour objet : - D'accompagner Île-de-France Mobilités dans sa mission d'échanges avec les usagers sur les réseaux sociaux et la relation voyageurs (community management). - D'analyser cette activité et d'être en capacité d'y apporter les évolutions nécessaires. - De mettre à disposition une plateforme pour agréger l'ensemble des interactions sur l'ensemble des réseaux sociaux et d'en donner l'accès à toute personne pouvant y répondre (interne ou externe à IDFM). Conformément à l'article R. 2162-4 du code de la commande publique, l'accord-cadre est conclu sans montant minimum et avec un montant maximum de 300 000EurosHT par période contractuelle de vingt-quatre (24) mois. Les prestations du présent accord-cadre sont définies au sein du CCTP.
Critères d'attribution
- Qualité — Critère 1 : Valeur technique (24 points) 1) Sous-critère 1 : Qualité et évolutivité des outils proposés par le candidat et capacité à intégrer de nouveaux comptes ou réseaux sociaux (30 points)…
- Qualité — Critère 2 : Moyens Humains (20 points) -Sous-critère (SC1) : Qualité de l'équipe dédiée (10 points) -Sous-critère (SC2) : Capacité de l'équipe à former, assister, aider et réagir rapidement pour…
- Prix — Critère 3 : Prix (30 points) Prix de la prestation initiale (30 points) : Sur la base du montant global en euros TTC du Détail quantitatif estimatif (DQE)
Publications officielles
- BOAMP · FR-25-131657 · 30 novembre 2025
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Questions fréquentes
- Quelle est la date limite pour soumissionner à ce marché ?
- La date limite de dépôt des offres est le 12 janvier 2026, 14:00. Vérifiez la source officielle, les dates pouvant être modifiées.
- Qui est l'acheteur de ce marché ?
- Le pouvoir adjudicateur est Ile de France Mobilités (France).
- Comment soumissionner aux marchés publics (France) ?
- Les offres se déposent sur le portail officiel de la commande publique du pays (France). El Vínculo vous aide à trouver les marchés et à analyser leurs documents ; le dépôt s'effectue toujours auprès de la source officielle.
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