Modernisation des outils de relations clients
Référence BOAMP-24-21851 · ART ET MUSIQUE D'AMBRONAY CCR
Clôturé. Date limite de dépôt des offres : 2 avril 2024.
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Montants et chiffres
Description
L’essentiel du marché - Nom de l'organisme acheteur : ART ET MUSIQUE D'AMBRONAY CCR - Adresse internet du profil d'acheteur : https://marchespublics.ain.fr/entreprise - Objet du marché : Le marché comporte 4 lots : 1 lot de service et 3 lots de fournitures. Les lots sont explicités dans l'onglet suivant ainsi que dans le cahier des clauses particulières. - Renseignements relatifs aux lots : - Lot 1 - SITE INTERNET DU CCR D'AMBRONAY : L'objectif de la refonte du site internet est de permettre au CCR d'Ambronay de gagner en modernité, en ergonomie, en éco-responsabilité et être dans les normes d'accessibilité. Le CCR d'Ambronay souhaite que son site internet soit à l'image du lieu et du projet : un site patrimonial riche d'histoire qui abrite un projet artistique ambitieux. - Lot 2 - LOGICIEL DE BILLETTERIE, VENTE EN LIGNE ET AU GUICHET : Remplacement de la solution actuelle par un outil plus adapté. Une évolution sensible est attendue sur le module de vente internet car le logiciel actuellement en place et son ergonomie sont datés et cela entraîne parfois des bugs lors de son utilisation. - Lot 3 - LOGICIEL DE VENTE EN BOUTIQUE ET EN LIGNE : La boutique du CCR d'Ambronay augm…
Lots (4)
| Lot | Description | Code CPV | Montant |
|---|---|---|---|
| 1 | Lot 1 - SITE INTERNET DU CCR D'AMBRONAY : L'objectif de la refonte du site internet est de permettre au CCR d'Ambronay de gagner en modernité, en ergonomie, en éco-responsabilité et être dans les normes d'accessibilité. Le CCR d'Ambronay souhaite que son site internet soit à l'image du lieu et du projet : un site patrimonial riche d'histoire qui abrite un projet artistique ambitieux. | 72413000 Services de conception de sites WWW (World Wide Web) | — |
| 2 | Lot 2 - LOGICIEL DE BILLETTERIE, VENTE EN LIGNE ET AU GUICHET : Remplacement de la solution actuelle par un outil plus adapté. Une évolution sensible est attendue sur le module de vente internet car le logiciel actuellement en place et son ergonomie sont datés et cela entraîne parfois des bugs lors de son utilisation. | 48481000 Logiciels de vente ou de marketing | — |
| 3 | Lot 3 - LOGICIEL DE VENTE EN BOUTIQUE ET EN LIGNE : La boutique du CCR d'Ambronay augmente depuis ces trois dernières années son activité et donc les références de produits vendus. La solution utilisée actuellement pour la caisse de la boutique montre ses limites dans la gestion des données comptables (calcul des marges, tableau) et du stock. Le CCR a besoin d'une solution de vente plus adaptée à ses besoins. | 48481000 Logiciels de vente ou de marketing | — |
| 4 | Lot 4 - GESTION DE RELATIONS CLIENTS (CRM) La solution actuelle - Ressources SI - gère la CRM liée aux ventes et prospects, et le site internet - Taonix - celle liée à l'envoi de la Newsletter. En complément le CCR utilise Arenametrix pour la gestion de son webmarketing. Ressources SI possède cette fonctionnalité, mais la complexité de son utilisation pousse le CCR à utiliser | 48481000 Logiciels de vente ou de marketing | — |
Conditions de participation
- Les candidats remettent une lettre de candidature, déclaration sur l'honneur que le candidat n'entre pas dans un motif d'exclusion cf. règlement de la…
- Déclarer le chiffre d'affaires global HT des trois derniers exercices disponibles - le cas échéant le chiffre d'affaires du domaine d'activité faisant l'objet…
- Fournir une liste des principales livraisons effectuées ou des principaux services fournis au cours des trois dernières années cf. règlement de la consultation
Publications officielles
| Support | Référence | Date |
|---|---|---|
| BOAMP | FR-24-21851 | 21 février 2024 |
| BOAMP | 24-21851 | 21 février 2024 |
Autres marchés de ART ET MUSIQUE D'AMBRONAY CCR
Voir l'acheteur →- Strategie numerique Ambronay Publication: 5 avril 2024
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- Ght_TRV_2026-264_AOO_Relance Trv_2026-233 Amo Déploiement Gmao _CHU
Questions fréquentes
- Quelle est la date limite pour soumissionner à ce marché ?
- La date limite de dépôt des offres est le 2 avril 2024. Vérifiez la source officielle, les dates pouvant être modifiées.
- Qui est l'acheteur de ce marché ?
- Le pouvoir adjudicateur est ART ET MUSIQUE D'AMBRONAY CCR (France).
- Comment soumissionner aux marchés publics (France) ?
- Les offres se déposent sur le portail officiel de la commande publique en France. El Vínculo vous aide à trouver les marchés et à analyser leurs documents ; le dépôt s'effectue toujours auprès de la source officielle.
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