MISE EN PLACE D'UN CENTRE DE SERVICES SUPPORT REGIONAL
GRADES INEA SANTE NUMERIQUE HAUTS DE FRANCE
Attribué à COMEARTH pour 818 808 €.
Intéressé par des appels d'offres comme celui-ci ? Recevez par e-mail les prochains appels d'offres comme celui-ci publiés en France. Gratuit, sans carte bancaire.
Montants et chiffres
Description
Le présent Marché a pour objet de mettre en place un Centre de Service du Support Régional, afin de piloter la qualité et l'amélioration continue des services qu'il met à disposition de ses adhérents. Le Titulaire du présent appel d'offres assurera l'ensemble des besoins exprimés dans ce marché, afin de permettre au GRADeS Inéa de mettre en oeuvre ce service de Support Régional. Il sera en première intention dédié aux projets et services du GRADeS Inéa, et en seconde intention, à ses membres. Le présent accord-cadre concerne les principales prestations attendues dans le cadre de la mise en place d'un Centre de Services. Le descriptif des prestations attendues figure dans le cahier des clauses techniques particulières
Critères d'attribution
| Type | Critère | Pondération |
|---|---|---|
| Qualité | Valeur technique et fonctionnelle des services proposés : - Gestion des incidents et des demandes (10%) - Gestion des opérations des Taches récurrentes et back office (10%) - Gestion de la… | 10% |
| Qualité | Organisation générale et capacités d'adaptation aux contraintes pour délivrer le service : - Conditions de mise en oeuvre opérationnelles pour garantir les SLA (10%) - Conditions de mise oeuvre des… | 10% |
| Prix | Valeur financière de l'offre | — |
Attributions
| Lot | Attribué à | Montant | Offres reçues | Date |
|---|---|---|---|---|
| LOT-0001 | COMEARTH | 818 808 € | 2 | 30 septembre 2024 |
Publications officielles
| Support | Référence | Date |
|---|---|---|
| BOAMP | FR-24-118727 | 19 octobre 2024 |
| TED | 270141-2024 | — |
Autres marchés de GRADES INEA SANTE NUMERIQUE HAUTS DE FRANCE
Voir l'acheteur →- MARCHE DE SERVICES POUR LA FOURNITURE D'UN RESEAU HAUT DEBIT SECURISE MUTUALISE AUX MEMBRES DES HAUTS-DE-FRANCE Publication: 14 janvier 2026
- Accompagnement à l'exploitation d'un annuaire d'authentification Publication: 10 octobre 2025
- ACQUISITION D'UNE SOLUTION REGIONALE DE SERVICES NUMERIQUES DE COORDINATION Publication: 10 août 2025
- Accompagnement à l'exploitation de l'EAI régional Publication: 29 juillet 2025
- MARCHE DE SERVICES POUR LA FOURNITURE D'UN RESEAU HAUT DEBIT SECURISE MUTUALISE AUX MEMBRES DES HAUTS-DE-FRANCE Publication: 12 juillet 2025
- PRESTATIONS ET OUTILS DE COMMUNICATION Publication: 16 février 2025
Marchés ouverts similaires
- Mission de gestion et d'assistance des systèmes d'information et de formation en bureautique pour le Syndicat…
- ACCORD-CADRE RELATIF AUX PRESTATIONS DE TIERCE MAINTENANCE APPLICATIVE DU PORTAIL PREVAIR
- RELANCE MARCHE DE PROGRAMME OPERATIONNEL DE PREVENTION ET D'ACCOMPAGNEMENT DES COPROPRIETES (POPAC) PRE-OPERA…
- Maintenance multi-technique
- La consultation a pour objet la fourniture de licences Windows 365 et prestations associées.
- Accord-cadre à bons de commande et à marchés subséquents relatif à l'accompagnement à l'automatisation des in…
Questions fréquentes
- Qui est l'acheteur de ce marché ?
- Le pouvoir adjudicateur est GRADES INEA SANTE NUMERIQUE HAUTS DE FRANCE (France).
- Comment soumissionner aux marchés publics (France) ?
- Les offres se déposent sur le portail officiel de la commande publique en France. El Vínculo vous aide à trouver les marchés et à analyser leurs documents ; le dépôt s'effectue toujours auprès de la source officielle.
Comment être informé des marchés similaires dès leur publication ?
Créez un compte sur el-vinculo.com : nous vous offrons un mois gratuit et la création des filtres de votre entreprise — type de marché, codes CPV, montant et territoire — pour être le premier informé des nouveaux marchés comme celui-ci publiés en France. Nous vous prévenons par e-mail dès la publication d'un marché correspondant à votre profil, avec tout le délai devant vous pour préparer l'offre.
Marchés publics par région
Créez un compte gratuit et recevez chaque jour les nouveaux appels d'offres publiés en France qui correspondent à votre activité.