Mise en oeuvre et fourniture de services managés numériques aux usagers de la Région Ile de France - Lots 1 à 3
Attribué à CAPGEMINI TECHNOLOGY SERVICES et 2 autres.
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Montants et chiffres
2
Lots
2
Offres reçues
Description
- Services aux usagers comprenant des services d'aide et de support aux usagers (centre d'appels, services de proximité, etc.) et bureautique (poste de travail, etc.) -Infrastructures managées comprenant la gestion des opérations courantes des infrastructures on-premise et cloud -Applications managées comprenant le support et le monitoring du patrimoine applicatif de la Région -Sécurité managée permettant le maintien en conditions de sécurité de l'ensemble du patrimoine numérique de la Région
Lots (2)
| Lot | Description | Code CPV | Montant |
|---|---|---|---|
| 1 | Lot 2 : services aux usagers | 72253000 Services d'aide aux utilisateurs et services d'assistance | — |
| 2 | Lot 3 : Infrastructures et applications managées | 72267000 Services de maintenance et de réparation de logiciels | — |
Critères d'attribution
| Type | Critère | Pondération |
|---|---|---|
| Prix | Valeur financière appréciée au regard du montant total du DQE, chiffré en application des prix du BPU | — |
| Qualité | Valeur sur le Numérique Responsable jugée au regard des éléments contenus dans le cadre dédié à cet effet et ses annexes (le cas échéant) | — |
| Qualité | Valeur technique jugée au regard des éléments contenus dans le cadre de réponse technique (CRT) et ses annexes | — |
| Qualité | 3) Valeur sur le Numérique Responsable jugée au regard des éléments contenus dans le cadre dédié à cet effet et ses annexes | — |
Attributions
| Lot | Attribué à | Montant | Offres reçues | Date |
|---|---|---|---|---|
| 1 | SPIE ICS | 43 394 448 € | 2 | 30 septembre 2024 |
| 2 | CAPGEMINI TECHNOLOGY SERVICES | 48 076 784 € | 2 | 30 septembre 2024 |
| 2 | SCC | 48 076 784 € | 2 | 30 septembre 2024 |
Publications officielles
| Support | Référence | Date |
|---|---|---|
| BOAMP | FR-24-117025 | 16 octobre 2024 |
| TED | 626078-2024 | — |
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Questions fréquentes
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