Maintenance de la solution Diapason (Gestion de la relation avec les usagers de la Région Grand Est)

Publication

9 septembre 2026

Date limite de dépôt des offres

12 octobre 2026, 12:00

Valeur estimée

950 000 €

Lieu d'exécution

FRF11

Procédure

Procédure ouverte

Lots

1

Documents

1

Numéro d'avis

FR-26-86701

Référence

bfd714a7-dfbe-4e61-8494-be5dab688949

Codes CPV

• 72500000Servicios informáticos
• 72500000Servicios informáticos

Description

Le présent accord cadre a pour objet principal la reprise du maintien en conditions opérationnelles de la solution de gestion des usagers nommée Diapason en interne. Il s'agit d'une solution logicielle de type CRM, de l'éditeur Efficy et dont le nom de produit est E-Deal

Critères d'attribution

• Qualité — Reprise de connaissance, méthodologie de transition et réversibilité
• Qualité — Moyens humains
• Qualité — Sécurité informatique
• Qualité — Maintenance et support de la solution
• Qualité — Méthodologie du projet
• Qualité — Sobriété numérique
• Prix — Prix

Publications officielles

• BOAMP · FR-26-86701 · 9 septembre 2026

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Questions fréquentes

Quelle est la date limite pour soumissionner à ce marché ?

La date limite de dépôt des offres est le 12 octobre 2026, 12:00. Vérifiez la source officielle, les dates pouvant être modifiées.

Quelle est la valeur estimée de ce marché ?

La valeur estimée publiée par l'acheteur est de 950 000 €.

Qui est l'acheteur de ce marché ?

Le pouvoir adjudicateur est Région Grand Est (France).

Comment soumissionner aux marchés publics (France) ?

Les offres se déposent sur le portail officiel de la commande publique du pays (France). El Vínculo vous aide à trouver les marchés et à analyser leurs documents ; le dépôt s'effectue toujours auprès de la source officielle.