L accord-cadre a pour objet de confier au titulaire la mise en oeuvre d'un service de centre d'appels uniquement en langue française et incluant la gestion d'un serveur vocal

Publication

23 janvier 2025

Date limite de dépôt des offres

24 février 2025, 12:00

Lieu d'exécution

FR101

Procédure

Procédure ouverte

Lots

1

Documents

1

Numéro d'avis

FR-25-7504

Référence

a218b1a2-766d-46b6-8a39-22424e833d70

Codes CPV

• 79512000Centro de llamadas

Description

L accord-cadre a pour objet de confier au titulaire la mise en oeuvre d'un service de centre d'appels uniquement en langue française et incluant la gestion d'un serveur vocal

Critères d'attribution

• Qualité — Capacité à prendre en charge des questions complexes en lien avec des procédures administratives et juridiques (expérience des équipes dédiées à la réalisation de la prestation). (25 points) Qualité…
• Prix — Montant total des prestations sur la base du montant total indiqué au Détail Quantitatif Estimatif (DQE)

Publications officielles

• BOAMP · FR-25-7504 · 23 janvier 2025

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Questions fréquentes

Quelle est la date limite pour soumissionner à ce marché ?

La date limite de dépôt des offres est le 24 février 2025, 12:00. Vérifiez la source officielle, les dates pouvant être modifiées.

Qui est l'acheteur de ce marché ?

Le pouvoir adjudicateur est Arcom (France).

Comment soumissionner aux marchés publics (France) ?

Les offres se déposent sur le portail officiel de la commande publique du pays (France). El Vínculo vous aide à trouver les marchés et à analyser leurs documents ; le dépôt s'effectue toujours auprès de la source officielle.