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Attribué France Services

Gestion d'un centre de contacts et d'informations et gestion de l'accueil physique et téléphonique de Grand Paris Seine Ouest

Acheteur: Grand Paris Seine Ouest

Attribué à TELEPERFORMANCE FRANCE pour 3 870 234 €.

3 870 234 €
Valeur estimée
1
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2
Offres reçues

Description

Gestion d'un centre de contacts et d'informations et gestion de l'accueil physique et téléphonique de Grand Paris Seine Ouest

Critères d'attribution

  • Qualité — 1/Critère 1 : Valeur technique - 65 points - Organisation et dimensionnement de la cellule dédiée (numéro d'appel gratuit et accueil), plan de formation et type de profil des personnes affectées à la…
  • Prix — 2/Critère 2 : Prix - 35 points. - Prix forfaitaires de la phase 2 (sur 28 points) - Prix unitaires (sur 5 points) - Prix forfaitaire de la phase 1 (sur 2 points)

Attributions

Attribué àMontantDate
TELEPERFORMANCE FRANCE 3 870 234 € 27 novembre 2024

Publications officielles

  • BOAMP · FR-25-18604 · 19 février 2025

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Questions fréquentes

Quelle est la valeur estimée de ce marché ?
La valeur estimée publiée par l'acheteur est de 3 870 234 €.
Qui est l'acheteur de ce marché ?
Le pouvoir adjudicateur est Grand Paris Seine Ouest (France).
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