Fourniture d'une solution SaaS dédiée à la gestion des avis clients
Référence BOAMP-24-137109 · OPCO SANTE
Clôturé. Date limite de dépôt des offres : 6 janvier 2025.
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Description
L’essentiel du marché - Nom de l'organisme acheteur : OPCO SANTE - Adresse internet du profil d'acheteur : https://www.achatpublic.com/sdm/ent2/gen/index.jsp - Objet du marché : Le présent accord-cadre a pour objet la fourniture d'une solution SaaS dédiée à la gestion des avis clients, permettant de centraliser, automatiser et analyser les retours clients issus de différentes sources. Cette solution devra intégrer la création d'enquêtes personnalisées, l'automatisation des analyses, la visualisation des résultats dans des tableaux de bord personnalisables, ainsi que la gestion proactive des insatisfactions. Le prestataire devra également fournir un support technique réactif et un accompagnement via un Customer Success Manager dédié, afin d'assurer une autonomie complète de nos équipes. - L'avis implique l'établissement d'un accord-cadre Informations pratiques - Date limite de réception des offres : 06/01/2025 à 12:00
Conditions de participation
- Cf Règlement de la consultation
Publications officielles
| Support | Référence | Date |
|---|---|---|
| BOAMP | FR-24-137109 | 5 décembre 2024 |
| BOAMP | 24-137109 | 5 décembre 2024 |
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Questions fréquentes
- Quelle est la date limite pour soumissionner à ce marché ?
- La date limite de dépôt des offres est le 6 janvier 2025. Vérifiez la source officielle, les dates pouvant être modifiées.
- Qui est l'acheteur de ce marché ?
- Le pouvoir adjudicateur est OPCO SANTE (France).
- Comment soumissionner aux marchés publics (France) ?
- Les offres se déposent sur le portail officiel de la commande publique en France. El Vínculo vous aide à trouver les marchés et à analyser leurs documents ; le dépôt s'effectue toujours auprès de la source officielle.
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