Externalisation d'une partie des appels téléphoniques du call center

Montants et chiffres

Description

La présente consultation a pour objet l'externalisation d'une partie des appels téléphoniques du call center pour le CHNO des Quinze-Vingts. Cette prestation de service permettra de traiter en débordement les appels téléphoniques de son call center, équipe dédiée à la prise de rendez-vous de consultation pour le service de consultations d'ophtalmologie, afin d'apporter aux patients une meilleure qualité de service.

Critères d'attribution

Publications officielles

• Prestation de service de blanchisserie
  Publication: 11 octobre 2026
• RELANCE - TRAVAUX DE GROS OEUVRE REQUALIFICATION ACCES SITE RUE MOREAU
  Publication: 25 septembre 2026
• SERVICES D'ASSURANCE
  Publication: 28 août 2026
• RELANCE - Fourniture de sutures chirurgicales stériles
  Publication: 26 août 2026
• RELANCE - Fourniture de sutures chirurgicales stériles
  Publication: 22 août 2026
• RELANCE - TRAVAUX DE GROS OEUVRE REQUALIFICATION ACCES SITE RUE MOREAU
  Publication: 7 août 2026
• Acquisition d'équipements
  Publication: 7 juin 2026
• Verres OPH
  Publication: 24 mai 2026
• Systèmes de vidéosurveillance et anti-intrusion
  Publication: 19 mai 2026
• Réactifs de biologie et dispositif de prélèvement oculaire
  Publication: 15 mai 2026

Précédents et suivants de Centre Hospitalier national d'ophtalmologie des Quinze-Vingts

• Acquisition et maintenances de stockeurs rotatifs pour le stockage des produits de santé pour le compte du CHNO des Quinze-Vingts — 20 août 2025
• Travaux de désenfumage des ailes B et C' du bâtiment clinique — 10 août 2025
• Matériels incendie et système de sécurité incendie — 10 août 2025
• Refonte du site internet et prestations associées — 10 juillet 2025
• CHAINES CHROMATOGRAPHIQUES — 4 juillet 2025
• Acquisition d'équipements — 20 juin 2025

Marchés ouverts similaires

• Gestion de centres d'épreuves écrites pour le concours de CentraleSupélec — jusqu'au 26 octobre 2026
• Conception et suivi de réalisation d'une signalétique et de mobiliers pour le Domaine départemental de Sceaux — jusqu'au 28 octobre 2026
• Assistance à la maîtrise d’ouvrage pour l’accompagnement du secteur chargé de la gestion des congés pour rais… — jusqu'au 26 octobre 2026
• Marché de prestations de surveillance et de sécurisation des sites de la SEM Seine Ouest Habitat et Patrimoine — jusqu'au 23 octobre 2026
• Commercialisation par régie des espaces publicitaires pour les sites Internet de Météo-France à la Réunion et… — jusqu'au 23 octobre 2026
• Service de community management des médias sociaux du CCCA-BTP — jusqu'au 26 octobre 2026

Questions fréquentes

Quelle est la date limite pour soumissionner à ce marché ?

La date limite de dépôt des offres est le 12 septembre 2025, 16:00. Vérifiez la source officielle, les dates pouvant être modifiées.

Qui est l'acheteur de ce marché ?

Le pouvoir adjudicateur est Centre Hospitalier national d'ophtalmologie des Quinze-Vingts (France).

Comment soumissionner aux marchés publics (France) ?

Les offres se déposent sur le portail officiel de la commande publique en France. El Vínculo vous aide à trouver les marchés et à analyser leurs documents ; le dépôt s'effectue toujours auprès de la source officielle.

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