Délégation du service départemental de téléassistance
Acheteur: Conseil Départemental du Pas-de-Calais
- Publication
- 4 août 2024
- Valeur estimée
- 7 638 382 €
- Lieu d'exécution
- Arras, FRE12
- Lots
- 1
- Numéro d'avis
- FR-24-91559
- Référence
- f9d53a87-a823-49c0-aebc-3aa56d726ad8
Codes CPV
- 79512000Centro de llamadas
- 79512000Centro de llamadas
Description
Délégation du service départemental de téléassistance. Les prestations comprennent : -installation du matériel chez l'abonné (intervention d'un technicien, mise en service, explications approfondies fournies à l'abonné) ; -exploitation du dispositif 24h/24h et 7 jours/7 (gestion des appels, description des prestations d'assistance sanitaire et sociale et de toute autre prestation complémentaire proposée dans le cadre de l'abonnement) ; -maintenance préventive et curative de l'ensemble des équipements (en cas d'anomalie, de dysfonctionnements, ...)
Critères d'attribution
- Qualité — Valeur technique de l'offre jugée au vu du cadre de réponse
- Prix — coût de la prestation de base apprécié au regard de la grille tarifaire
Attributions
| Attribué à | Montant | Date |
|---|---|---|
| Vitaris | 7 638 382 € | — |
Publications officielles
- BOAMP · FR-24-91559 · 4 août 2024
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Questions fréquentes
- Quelle est la valeur estimée de ce marché ?
- La valeur estimée publiée par l'acheteur est de 7 638 382 €.
- Qui est l'acheteur de ce marché ?
- Le pouvoir adjudicateur est Conseil Départemental du Pas-de-Calais (France).
- Comment soumissionner aux marchés publics (France) ?
- Les offres se déposent sur le portail officiel de la commande publique du pays (France). El Vínculo vous aide à trouver les marchés et à analyser leurs documents ; le dépôt s'effectue toujours auprès de la source officielle.
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