Audit de Qualité et Enquête de Satisfaction des Centres de Relation Clients - AQP/ASC
Acheteur: COMUTITRES S.A.S.
- Publication
- 6 mai 2026
- Valeur estimée
- 470 000 €
- Lieu d'exécution
- FR101
- Procédure
- neg-w-call
- Lots
- 1
- Numéro d'avis
- FR-26-44869
- Référence
- 2b21b941-a47e-4647-a7d6-6f35c98c5e02
Codes CPV
- 79342310Servicios de encuesta a clientes
- 79311300Servicios de análisis de estudios
- 79720000Servicios de investigación (criminológica)
- 79212000Servicios de auditoría
Description
Réalisation d'audits sur la qualité des prestations fournies par les centres de relation clients (CRC) et conduite d'enquêtes de satisfaction auprès des clients afin d'évaluer la conformité aux procédures métiers et de mesurer la satisfaction des clients
Attributions
| Attribué à | Montant | Date |
|---|---|---|
| ENOV | 460 216 € | — |
Questions fréquentes
- Quelle est la valeur estimée de ce marché ?
- La valeur estimée publiée par l'acheteur est de 470 000 €.
- Qui est l'acheteur de ce marché ?
- Le pouvoir adjudicateur est COMUTITRES S.A.S. (France).
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